美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为，组织是一个系统，是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统，这些因素有（）
传统的质量成本是20世纪50年代由美国质量专家朱兰、费根堡姆提出的，主要由四部分组成，以下关于质量成本的说法不正确的是（）
著名质量大师菲根堡姆提出的全面质量管理的概念，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
全面质量管理的概念是由美国人菲根堡姆提出的。
在菲根堡姆的百分制评级中，单项价格分低于（）分，应取消供应商的资格。
美国通用电气公司质量总经理菲根鲍姆的《全面质量管理》发表于哪一年()
菲根堡姆的百分制评级法产生在（）。
著名美国人力资源管理专家诺伊认为，人力资源管理者应具备的基本能力包括（）
美国战略管理专家迈克尔·波特认为一个行业内部的竞争环境由（）等竞争作用力构成。
在菲根堡姆的百分制评级法中，单项质量分总分规定为（）。
全面质量管理概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的()一书。
美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书，提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系”的崭新理念，同时应用四种方法持续改进组织的产品（服务）质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的（）。
美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为，组织是一个系统，是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统，这些因素有（）。
（）是由美国通用电气公司的费根堡姆和质量管理专家朱兰提出的。
在设计物流系统时，美国管理专家梅奇认为，成立两个彼此独立的分析小组较为可取，一组是工作分析小组，另一组是（）。
美国管理专家鲍莫尔通过对企业家应具备的条件的研究，认为一个企业家应具备管理能力不含有（）。
费根堡姆认为，要生产出满足顾客要求的产品，提供顾客满意的服务，必须依靠组织中制造工人的作用，防止制造人员之外的人插手质量工作。
美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书，提出了"全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系"的崭新理念，同时应用四种方法持续改进组织的产品（服务）质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的
美国质量管理专家朱兰认为，的质量问题来源于管理系统（）
美国著名心理学家和管理专家弗雷德·菲德勒提出的权变领导理论开创了西方领导学理论的一个新阶段，他认为三类主要的环境因素条件决定了几乎所有特定环境所适用的领导风格，试述菲德勒的权变领导理论的基本观点
1、美国著名质量管理专家朱兰博士认为，产品质量就是产品的（）
最早提出全面质量管理概念的是＿＿＿通用电气公司质量管理部的部长菲根堡姆博士（）
