在旅游职业道德内容中,爱国主义、国际主义在旅游服务中的具体体现是()。
旅游者在接受旅游服务过程中,享有了解服务内容以及其他相关信息的权利,诸如住宿饭店的星级标准、团队餐标等,这体现了满足旅游者的()。
旅游服务具有综合性特点,该特点主要体现在()的综合性上。
旅游团队服务规范化,是旅游团队接待服务质量的基础和保障,主要体现在哪两项要求上?
导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在()。
()是旅游区复合生态系统的重要组成要素,它具有()等多方面的旅游服务功能,这些服务功能的效果,主要体现在精神文明建设方面。
美国2001年的“9•11”事件,对旅游市场和旅游经营活动造成了很大的影响,这种影响主要体现了旅游市场具有()性质。
上海某旅行社主要经营出境旅游业务,2009年6月,因市场需要,在徐汇、浦东分别设立了一家分社,截至目前,该旅行社共向旅游行政管理部门缴纳了()元质量保证金。
地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中,需要做的主要工作有()。
生态旅游的价值体现主要是由导游人员来完成的,因而导游人员的素质对生态旅游活动的成功与否具有重要意义。
全心全意为旅游者服务体现在哪些方面?()
导游员的服务技能首先体现在能否运用各种()技能引导旅游团顺利地实现旅游活动。
旅游者在选择商品或者接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选,这体现了旅游者享有()。
旅游接待工作服务的规范化体现在()三方面。
乡村旅游资源的开发价值主要体现在满足人们 的需要等方面。
导游服务是旅游接待服务的核心和组带,其带作用主要体现在()。
导游服务是旅游接待服务的核心和纽带,其纽带作用主要体现在( )。
旅游消费者的自主选择权主要表现在()等几方面。 A.旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者 B.旅游者有权自主选择商品的品种或者服务的方式 C.旅游者有权自主选择在购买商品或者接受服务后是否付费 D.旅游者有权自主选择是否购买任何一种商品
《旅游法》第七十五条规定,由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服务的,住宿经营者无须协助安排旅游者住宿。此题为判断题(对,错)。
一般来说,客人对旅游服务的心理需求主要体现为___的心理()
在未来社会,人们的文化修养更高,对知识的更新更加重视。文化旅游、专业旅游、生态旅游的发展所体现的导游发展趋势是 专业旅游、生态旅游的发展所体现的导游发展趋势是()
第五章11.旅游者在购买旅游产品和服务时,享有与旅游经营者进行公平交易的权利。该权利的内容主要包括()
导游服务是游客在旅游过程中进行审美活动和满足求知欲的重要媒介体现了导游服务的()
我国导游在入境旅游和出境旅游陪同中,要积极宣传社会主义中国,充分发挥民间大使的作用,这体现了导游服务的()