商务型饭店一般多位于()
前台收款处的主要工作任务是处理住房账务,确保饭店应有经济效益的正确回收。
旅游饭店的主要接待对象是旅游者,饭店一般要为宾客提供饮食、住宿、()等多种服务。
饭店和一般企业(),它是出租饭店的客房、餐厅和其它综合服务设施,并同时提供服务,但不发生实物转让。
三星级饭店的设施和服务应()一般饭店的水平。
()一般位于饭店前台的中央,是饭店的一个形象所在。
在寻找走失的旅游者过程中,导游人员可与饭店前台、楼层服务台联系,请他们注意该旅游者是否已经回到饭店。
饭店和一般企业不一样,它是出租饭店的()、餐厅和其它综合服务设施,并同时提供服务,但不发生实物转让。
为了方便住店客人,饭店通常在前台问讯处设置(),提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
商业性饭店一般位于()。
饭店前台的夜间稽核是对()进行核账等财务控制。
客人离店服务所涉及的饭店前台三大环节主要指前台接待处、客房部和()
实行一次性收款的饭店,要求服务员将客人离店前发生的各种消费帐单,必须在客人()送到前台,以防跑帐。
为了方便住店客人,饭店通常在前台问讯处设置邮件架,提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
一般位于旅游风景区、海滨、等环境优美,空气质量较高地方的饭店是()。
小李拜访一家新开的饭店,刚刚装修完,今天是正式开业的第一天。进门后,小李看到了前台的服务员,便上前询问:“你们老板在吗?”。服务员回答说不在,随后小李又得知饭店总共只有5、6名员工后便扫兴的离开了。因为他觉得没有什么买卖,顶多是几个视频彩铃,并不符合他的预期。关于本案例说法错误的是()。
__饭店也称暂住型饭店,一般位于城市的中地区()
旅游团办理完人住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有()的饭店卡分发给旅游者
以下不属于饭店前台线的部门是___()
一般而言,()饭店的特点是强调规范、舒适,突出客房产品的核心价值,同时关注饭店的前厅、餐饮及公共区域等,强调的重点在基础设施、服务项目及基本服务
饭店也称暂住型饭店,一般位于城市的中心地()
对于饭店来说,一般来说,大多数饭店所提供的外币兑换服务包括()。
前台接待员,应具备熟练前台业务;了解饭店设施设备和服务项目;()提供有关问讯服务;运用心理学知识,针对身份不同的宾客选择不同的沟通方式
饭店提供的是生活服务,客人的一般心理总是__的()