翼运维综合查询可以把电信手机号码做为业务号来查询用户信息,查询结果只有查看权限;
在无工单的情况下,装维人员也可以通过翼运维对宽带帐号进行密码重置。()
关联查看属于翼运维开通单功能菜单中的基本操作类别。
翼运维进行ITV平台解绑的模块是综合查询()
用户要求变更上门时间,需要通过翼运维的改约功能修改工单预约时间()
下列关于翼运维装维自助功能描述正确的有()
装移机工单派单到装维人员后,装维人员应在24小时内使用1183112语音平台联系客户,完成预约。()
下列哪个翼运维模块可以查询到OBD占用和空闲状态()
通过翼运维即销即装模块可以为用户办理加装IPTV业务()
装维人员收到工单,发现标准地址错误,翼运维不可以修改,只能退单重新办理。()
翼运维收到不属于装维人员自己的工单,可以进行跨组转派到其他装维人员。()
翼运维包含哪些下面哪些操作模块()
装维人员对于一些疑难障碍可以发起装维支撑单,请问是在翼运维哪个模块下面发起的()
使用翼运维即销即装模块装维人员可以自助下派延伸服务单()
翼运维的网格单元模块可以查询到包区内竞争对手用户数基本信息,并且可以进行收集修改。()
装维在安装FTTH业务时,遇标准地址受理错导致资源不准确的,需用户手机翼运维进行()操作。
翼运维工单处理中,宽带障碍的综合查询模块没有提供()功能。
装维人员通过翼运维技术支撑模块可以派发倒三角支撑单;
翼运维的业务测试功能可以查看到哪些信息()
对于本包区范围内用户宽带账号装维人员具有哪些权限()
在无工单的情况下,装维人员也可以通过翼运维对IPTV帐号进行密码重置。()
宽带延伸服务产品受理后,从业务开通系统送施工调度系统,装维人员在翼运维开通单模块接单处理,服务完成后录入费用回单报竣,IT系统自动扣费。
使用翼运维即销即装模块装维人员可以自助下派延伸服务单()A、正确
全省城区光宽带资源(FTTH)用户,推出宽带“先装后付”服务,装通竣工后,装维人员可引导用户使用网上转账(翼支付、支付宝、网银等)到装维人员指定账号。()