售票窗口、自动售(取)票机前设置()“一米线”,宽度10厘米。
自动售检票系统的服务功能主要是通过设置在车站现场的自动售检票设备来进行完成的,车站终端设备安装在各车站的站厅,是直接为乘客提供售检票服务的设备。按应用分类,车站终端设备主要包括自动售票()等。
售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应()。
配备自动售、取票机,自动售票机具备现金或()支付功能。
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,全国所有车站售票窗口、自动售取票机和铁路客票代售点均可办理电话订票取票业务()
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统订票取票时应凭()到车站售票窗口、自动售取票机或铁路客票代售点办理取票业务。
根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应售票量,日常窗口排队不超过20人。此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应<-->,日常窗口排队不超过<-->
中型站自动售(取)票机、自动检票机或导向揭示、广播、监控系统设备并发故障率超过(),属于客服系统Ⅱ类故障
高铁车站的售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色“ 一米线”,宽度()厘米
自动售检票系统包括人工售票机、车站计算机、自动售票机、自动加值机、闸机()
《普速大型车站服务质量规范》第6.1.1.1条,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过人()
地上、地下车站公共区的广告灯箱、导向标志、休息椅、售检票机等固定服务设施的材料应采用不低于B1级装修材料()
《普速中型车站服务质量规范》第4.4.1条,售票窗口配备桌椅、计算机、制票机、居民身份证阅读器、双向对讲器、窗口屏、保险柜、验钞机等售票设备及具有功能的监控设备()
《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》规定,电话订票系统订票取票时应凭到车站售票窗口、自动售取票机或铁路客票代售点办理取票业务()
《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》规定,站段向集团公司提报自动售(取)票机的添置、增配申请,原则上一年一次()
《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》规定,车站应公布自动售(取)票设备的等。支持电子支付的自动售票机应标识明显()
区域站应参照《服务设施设备检查标准》对车站的基础服务设施(除站外引导牌外)、无障碍设施、自动售检票终端设备采用“一日一巡”的检查制度()
《普速大型车站服务质量规范》售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过()人
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,售票窗口和自动售()票机设置、开放的数量适应售票量,日常窗口排队不超过20人
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,自动售()票机及时补充()
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,售票窗口和自动售()票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队()
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时,在自动售()票机取票时,不收取任何服务费
《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》规定,向集团公司提报自动售(取)票机的添置、增配申请,上报日期分别为前和前()