以下哪些适合作为追踪客户导向的关键成功要素所选的评估标准()。
服务支持能力分析是为了对承诺的服务尺度做到心中有数。首先要明确制定的解决方案能否由我们现有或能迅速建成的网络资源来提供满足。其次确保在能力范围内能够()实现对客户承诺,取得客户的高度信任,树立企业的良好形象。
求同接近法是表示与客户有相同的观点、经历、看法、兴趣、爱好、或一同喜欢的事情等,以此迅速缩小与客户之间距离,取得客户好感与信任。
防火墙是保护网络周边安全的关键设备,可以保护一个“信任”网络免受“非信任”网络的攻击,但是同时还必须允许两个网络之间可以进行合法(符合安全策略)的通信,以下哪些指标是评价防火墙性能的核心指标()
KPA意为关键结果领域,它是为实现组织整体目标不可或缺的、必须取得满意结果的领域,是组织关键成功要素的聚集地。
对普通客户和核心客户的区别,关键要素是()。
以下()行为是取得专业信任的手段?
“走班”学习改革能否取得实效,下列各“要素”中,最为关键的物质要素是()。
()是客户关系管理的关键要素。
中心开花法寻找准顾客的关键是找出核心人物,取得他们的信任和支持,让他们去带动大批的潜在买主。()
理念、软件与实施是客户关系管理的3个关键要素。
使用链式引荐法时,必须要取得现有客户的信任。
初次洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初次洽谈的接待和交流在方式和内容上,都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下哪项是初次洽谈时不宜讨论的内容()。
尊重别人在做好工作的时候,经常会起到很关键的作用。我们的工作是以他人的工作和支持为条件的。离开别人的支持,单打独斗成不了气候。我们要想取得别人信任和支持,首先要尊重别人。这是指塑造客户服务内部环境的哪项法则()
以下()行为不能让你取得客户信任?
在国家信息化体系六要素中,()是国家信息化的核心任务,是国家信息化建设取得实效的关键。
以下关于通过银行销售保险产品优势的陈述,正确的是():①网点多,较高效率地覆盖市场;②银行诚信度高,易取得客户的信任;③可以获得一些较大的团体客户;④保险公司控制力强。
在与客户初次接触时,通过良好商务礼仪和待客理念,可以帮助销售顾问与客户建立良好的第一印象,建立客户的初步信任,有效的推动后续的销售进程,那决定客户第一印象的三要素是什么?()
(多选)根据领导力的知识,具备以下哪些特点的人更容易取得他人的信任()
方案推介的基础是取得客户企业的信任。
在销售完成后,还需要做到下列哪些售后服务,持续取得客户信任()
销售要想取得客户的信任,就需要理解客户,可以给客户专业建议,以及善于沟通()