因供电设施临时检修需要停电时，供电企业应当提前（）通知重要客户。
因供电设施检修需要停电时，应提前五天通知客户或进行公告。
因供电设施计划检修需要对电力客户停电时，供电企业应当提前（）通知客户或者进行公告。
客户欠费停电告知服务服务内容：供电企业通过（）等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费的服务。
因事故停电、检修停电、计划限电造成客户停电时，供电企业应扣减客户停电期间的基本电费。
现场判断为欠费停电方式，可能存在停错电或不满时限提前欠费停电情况，抢修人员告知客户的忌语包括（）
引起停电或限电的原因消除后，应在24小时内尽快恢复供电。不能在24小时内恢复供电的，应向客户说明原因。
某客户变电室因工作停电，恢复运行后，终端显示的功率值和电流值均为实际负荷的一半，其原因可能是（）。
供电设施因计划检修需要停电时，应提前（）将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告，并通知重要客户。供电设施因临时检修需要停电的，应提前（）小时通知重要客户或进行公告。
因输配电设备事故、检修引起停电，客户询问时，应告知客户停电原因，并主动（）。
95598座席应如何处理客户要求因停电经济赔偿的投诉？
《供电服务规范》中规定，输配设备事故、检修引起停电，用户询问时，应当告知用户（），并主动（）。
可预知的全部或局部停电，需提前（）小时以上告知客户，并告知安全注意事项和预计的恢复供电时间。
对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电，应及时在营销业务应用系统中维护（）。
供电设施因计划检修需要停电时，应提前7天将停电区域、停电线路、停电时间、（）、停电类型进行公告，并通知重要客户。
因欠费给客户停电，应在停电前（）天将“停电通知书”送达客户。
对已实施停电的客户，应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额，并请客户尽快到营业厅缴纳电费及复电费，同时说明应缴纳的复电费金额，在客户结清全部费用后，（）内恢复供电。
当客户询问我们的工作人员停电原因时，我们的标准回答是什么？
根据网公司《营销班组工作手册（服务调度班）》，在客户故障停电管理工作中，服务调度人员接收停电信息后，应在（）分钟内通知受影响的客户在大面积停电客户应急服务工作中，服务调度人员获取大面积停电信息后，应在（）分钟内告知客户。
客户侧现场作业，需电网侧设备配合停电时，应得到客户停送电的书面申请，经后方可停电（）
客户侧现场作业，需客户设备配合停电时，应得到客户工作许可人的同意，由客户设备运维管理人员进行停电（）
因输配电设备事故、检修引起停电，客户询问时，可以不予解释。（)
根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案》,对于计划性停电,须提前告知客户（）
《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案四、重点工作推进措施》中，客户服务中心统一组织发布停电通知信息。对于计划性停电，须提前天告知客户；对于非计划停电，须在接到通知后告知客户（）
