导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。()
导游资格证是标志国家准许某人从事导游职业的证书,它是导游人员从业能力的证明,取得导游资格证表明持证人可以实际从事导游职业
持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。
当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐,且饭店也可以提供此项服务时,导游人员()
导游人员按职业性质可以将导游人员划分为专职导游和兼职导游两类
专职导游是以导游职业为主业的导游人员他们有的是旅行社正式员工,与旅行社签有正式的用工合同,享受旅行社提供的基本工资和福利,相对固定地为所在旅行社带团服务;有的是导游服务公司注册导游,以导游职业为主业,通过服务公司中介,长期为不同旅行社带团。
取得导游人员资格证书,在导游服务公司登记的人员,既可以是专职导游,也可以是非专职导游,但他们都不是某一旅行社的正式员工。
导游人员不可减少旅游项目,但增加是可以的,也是欢迎的。
《导游人员资格证》是旅行社委派导游的正式凭证
按职业性质,导游人员可分为专职导游和兼职导游
以导游人员的职业性质为标准可以将其分为专职导游人员和兼职导游人员。
按照导游人员记分管理制度规定,旅游行政管理部门可以一次性扣除导游人员6分的情形是()。
以导游人员的技术等级为标准,可以将导游人员分为()
按导游人员所使用的工作语言,可以将导游人员分为()
按照导游人员使用的语言可以将导游人员划分为英语导游人员和普通话导游人员。()
利用业余时间从事导游工作的导游人员叫专职导游
导游人员进行导游活动,不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费。但如果旅游者主动给予小费,是可以接受的。
导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的,未受旅行社委派的导游人员,只要有导游证,也可以接待客人。
旅行社为接待旅游者委派的导游人员、领队人员,应当持有国家规定的导游证、领队证。如违反该规定,应实施的处罚是()。
按技术等级划分,导游人员可分为专职导游员和兼职导游员。
导游考试合格的人员申请领取导游证应持有( )。
导游资格证是标志国家准许某人从事导游职业的证书,它是导游人员从业能力的证明,取得导游资格证表明持证人可以实际从事导游职业。( )
37、导游服务的范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。