在两舱有空位的情况下，两舱高端旅客不可选择自己喜欢的座椅。
旅客自愿要求退票，分别按以下规定办理：离站时间24小时以前，收退票费（），24小时以内至2小时以前，收退票费（）2小时以内收退票费（），离站后收误机费（）。
旅客在航班规定离站时间24小时以内，两小时以前要求退票，需支付客票价（）的退票费。
航班起飞时间为0800Z，从起飞地点到第一等时点（ETP1）的飞行时间为2小时，到第二个等时点（ETP2）的飞行时间为4小时。第一等时点到备降机场的飞行时间为1小时，第二个等时点到备降机场的飞行时间为2小时，则最早预达时刻和最晚预达时刻为（）.
乘务长在每次航班飞行中，隶属机长领导，协助机长保证旅客、货物在正常和应急情况下的安全。
办理了误机确认的旅客，如果在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班，可（）。
根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，某旅客在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，应收取（）
乘务员空中用餐应在餐饮服务结束后，时间尽量控制在（）分钟以内，飞行关键阶段禁止用餐。
团体旅客购票后，在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点（含）以前自愿要求退票，收取客票价50%的退票费。
乘务员在每次航班飞行中，隶属机长领导；协助机长保障客舱、旅客的安全。
加机组，并执行后续3.5小时（含）以内航班的飞行机组在加机组航班按照正常机组配餐标准给予配餐。
根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，某旅客在航班规定离站时问前两小时以内要求退票，应收取（）
两舱正确的3小时以上航班正确服务程序（）
两舱四星要求：3小时以上的航班，为旅客布置餐桌时，面包盘应摆放在客人小桌板的（）
旅客预定联程座位，国内航班衔接国际航班时间一般不少于2小时（）
免背书签转协议适用于发生在航班计划起飞时间前（24)小时及以内的非自愿变更及部分自愿变更的情况，能够确保灵活、快速的处理旅客客票变更事宜。（)
当日在08:00-24:00之间，机场出现延误2小时以上仍无起飞时间的出港航班数量达到当天航班量15%或滞留旅客达12000人（含）启动（）
客舱巡舱节点，2小时以下航班，主任/乘务长巡舱不少于（）次；两舱（）巡视客舱，明珠经济舱每（）分钟、经济舱乘务员每（）分钟巡视一次客舱
延误1小时至3小时航班服务标准：信息服务：第一时间将延误信息告知旅客；每30分钟广播一次最新情况；两舱旅客需逐一通知；至少一次驾驶舱广播（）
特色服务：在计划飞行2小时以上的航班，在不影响客舱安全的情况下，我们将为生日当天乘坐深航航班的旅客送上特别的祝福和问候（）
配备2名驾驶员的飞行机组执行航班任务，不包括2个航段以内的飞行，允许的最长执勤时间和飞行时间分别为（）
客舱巡舱节点，2小时以下航班，主任/乘务长巡舱不少于_次，两舱_巡视客舱，明珠经济舱每_分钟，经济舱乘务员每_分钟巡视一次客舱（）
实际飞行时间__小时以上的航班，在下降安全检查前进行服务停止告知（致谢）环节（）
月16日起，“绿色飞行”服务正式实施，乘务组可通过客舱移动系统的__中查询航班中选择了“绿色飞行”服务的旅客信息（）
