组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。
下列哪个例子没有说明沟通如何成为关注质量和顾客需求的中心？（）
对某种刺激或压力做出反应的（），取决于希望解决此问题的人们的价值观和知识水平、组织的顾客及公众关注这些问题的程度等。
不同品牌的手机软硬件可能都不一样，各种机型都有一个共同之处是（）。
人们可以运用影响顾客需求和欲望的某些因素作为细分依据对市场进行细分，细分依据也可称为细分变量或细分标准。（）
顾客之所以关注价格，是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。
设备工程监理服务顾客的需求信息包括准备实施的项目基本情况、需要提供设备工程监理服务或其他有关服务的可能性、顾客关注的主要问题及对监理单位的期望和要求等等。获取的方法主要有（）。
由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求，或对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（）
现代推销关注的是对顾客需求的分析，为顾客提供实惠，满足他们的需求。
生活在不同地区的人们对住宅产品有不同的需求偏好，据此可以把市场细分为本地购房者和外地购房者。其市场细分的依据是（）。
知名餐饮火锅店“海底捞”的员工，根据顾客需求，在工作中“发明”了手机套、豆花架、万能架、儿童使用的隔热碗等一系列工具，这些点滴的创新看起来似乎微不足道，但却是“海底捞”取得成功的重要因素之一。这说明创新思维（）。
在产品生命周期得哪个阶段，产品广告的目标是强化顾客对产品品牌的情感，提醒顾客关注该品牌，促进产品的习惯性需求 （ ）
在企业看来，市场就是顾客，对有关产品既有需求又有购买力的人们就构成了该产品的市场
在产品生命周期得哪个阶段，产品广告的目标是强化顾客对产品品牌的情感，提醒顾客关注该品牌，促进产品的习惯性需求 （ ）
手机用户对手机功能有不同的需求，说明人们关注（）
韩国三星公司对手机市场进行调查后发现：5%的印度顾客，由于审美情趣的差异，对目前三星公司推出的手机机型有不同的需求。为了能够更好地吸引这些客户，该公司开始接受特殊机型的订货服务。三星公司特别重视这些特殊顾客的需要，其根本原因是（）
用顾客熟悉、理解的语言准确描还各房的特色,注意描述生动、满足顾客核心利益、关注顾客需求兴趣、洞察顾客新的需求,如通过其他顾客对某客房的美好体验，激起或提升顾客需求兴趣。以上描述要求前厅服务人员讲究（）
以顾客为关注焦点，体现在理解顾客（)的需求。
对某种刺激或压力做出反应的强弱程度，取决于希望解决此问题的人们的价值观和知识水平、组织的顾客及公众关注这些问题的程度等。()
不同顾客对同一种商品或服务的需求强度和商品知识有所不同，企业可采用顾客定价策略，以不同的价格卖给不同的顾客。
当顾客对产品有不同需求，企业技术上可以做到领先一步时，企业可以采用的战略是？
根据KANO模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全，这一需求应属于（）
项目的某一重要干系人非常关注他提出的已确认的需求：“能够识别每个刷卡进来的顾客的身份和级别，并随之调动数据库内的顾客记录发到主管的手机APP 当中”是否得到了妥善执行，你查阅了需求跟踪矩阵，发现这个需求并没有对应的工作成果，此时，你应该首先（）
Svetlana 得知她的顾客的具体需求是在她出行期间与同事协同工作，特别是进行视频会议。Svetlana 的顾客说她知道可以使用 iPhone 上的 FaceTime 拨打视频电话，但她希望拥有更大的屏幕。Svetlana 正在与顾客讨论不同的 iPad 机型，并得知她的预算有限。她的顾客询问了套餐的价格。识别 Svetlana 的顾客的价值标准（）
