（）倾听是用自己的话总结对方的重点，而不是像鹦鹉一样，完全重复他说的话。
衡量人才的标准应该是看一个人是不是有足够的知识和能力，是否能够为社会做出他自己的贡献。
某大学生，最近感到自己忍受着孤独，无法面对生活而向心理医生求助。他叙述：“自己在上高中的时候与一男同学交上了朋友，但不是一般的朋友关系，而是带有一种相思的色彩。以后，由于毕业分手，这种感情逐渐降温，但假期遇到这位同学时，其仍有一种异样的‘冲动’之感。在大学，为了避免同性相思的局面，他不敢与同性多接触，但与异性的交往又没有兴趣”。这位同学属于()
当对方已经做出一定的许诺，或表明一种坚定的态度，而自己有不能改变自己的立场时，你要改变对方的观点，首先要顾全他的面子，给他一个改变观点并能被他接受的合理的理由是哪一种谈判技巧的原理（）。
假如你是一名学校社工，校内一位女生因失恋而来找你辅导。原来她一个多月前与男友发生性关系，双方承诺要与对方结婚。但她的男友最近认识一位女生，感到这个女生对他非常具有影响力，以致他难以抵御，而向你的案主提出分手。该案主深爱其男友，不愿怪责男友，却又无力改变局面，因此情绪失控。在辅导过程中，该案主流露出对另一位女生的怨恨，表示自己得不到男友，也决不会让那位女生得到，她要采取报复行动。这里涉及社会工作伦理问题，你将如何处理这个伦理困境？
推销中最重要的是“对方”，而不是“自己”
教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），当忍不住要动怒时，要学会冷静审察情势、检讨反省，以决定发怒是否合理，发怒后果如何以及有无其他更为适当的解决方法。
（）是与他人比较，发现自己在才能、名誉等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。
假如你是一名学校社工，校内一位女生因失恋而来找你辅导。原来她一个多月前与男友发生性关系，双方承诺要与对方结婚。但她的男友最近认识一位女生，感到这个女生对他非常具有影响力，以致他难以抵御，而向你的案主提出分手。该案主深爱其男友，不愿怪责男友，却又无力改变局面，因此情绪失控。在辅导过程中，该案主流露出对另一位女生的怨恨，表示自己得不到男友，也决不会让那位女生得到，她要采取报复行动。你准备采用哪种个案工作模式开展个案辅导？如何开展？
胡俊不久前遭女友抛弃，整日以酒消愁，某日前来向社会工作者小杨求助。在面谈中，胡俊透露自己付出那么多，可女友说分手就分手，感觉不是滋味，他想报复女友。面对胡俊的这种情况，社会工作者小杨应该()。
让对方满意，让自己安全是分手的重要守则。
分手后，应该（）对方，才能不辜负当年的情义。
沟通的效果取决于对方的反馈，而不是自己一直说自己的
托尔斯泰认为中国人民应该发展自己的精神力量，而不是完善自己的技术力量。（）
分手之后应该先对自己做出检讨，而不是怨恨对方。（）
托尔斯泰认为中国人民应该完善自己的技术力量而不是发展自己的精神力量。
一旦开始恋爱双方就应该全身心关注对方和爱情本身，而不用再关注恋爱中的自己。
分手之后双方应该要继续做很亲密的朋友
我们一见钟情,很快就在一起了,但相处之后,我们经常吵架,也许对方不是真爱。真爱不应该是这样的
在接受别人名片之后应回赠对方自己的名片，如没有携带应礼貌致歉并做出解释。 （ ）
当你和他人就一问题有不同观点，而对方情绪比较激动时，你应该选择什么样的方式即能让对方情绪平复又能使自己的观点被表达呢？
胡俊不久前遭女友抛弃，整日以酒消愁，某日前来向社会工作者小杨求助。在面谈中，胡俊透露自己付出那么多，可女友说分手就分手，感觉不是滋味，他想报复女友。面对胡俊的这种情况，社会工作者小杨应该（）。
在销售过程当中，我们不能只通过车商经常与我们攀谈利益相关的内容就肯定判断出车商属于利益型车商，而应该全面了解之后再做出判断（）
1、一位新来的员工正在埋头写一份文件，这时候隔壁办公桌上的电话一直在响。响了很久，还未停。这位员工终于不耐烦地拿起电话：“喂，找谁啊？” “我找王经理。”“王经理不是这个电话啊！”“那能不能帮我查一下他的号码？”“经理的号码哪能随便给别人呢？再说了，他已经出去了。”这位员工撒了一个谎，终于让对方相信经理不在，但是没有想到对方是公司的一个重要客户。之后，经理终于知道了这件事，这位员工也因自己的行为而受到批评。 以下分析错误的是哪一项？
