采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。
客户从拥有、使用产品或服务过程中获得的总价值与付出总成本的差是()。
客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()
有一些客户能为银行创造更高的价值,可以向他们销售与原来产品相比更高级别的(),将客户升级。
要想通过解决方案打动客户,首先要真正了解客户的购买心理,客户购买任何产品,首先需要认可产品的价值,这种价值体现在:()
客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总成本包括()
在ACSI模型中可以看到,客户满意度与客户对产品的感知价值()相关
()就是对于能为工商银行创造更高价值的客户,可向其销售与原来产品相比更高级别的产品或服务,将客户升级,提高其满意度,是客户经理培育优质客户的重要手段。
在介绍产品优点时,应尽可能与客户的需求相结合,针对(),强调产品带给客户的价值。
客户价值与客户满意度都是对产品的评估性判断,都十分看重()。
让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()。
物流客户服务应从属于附加产品的范畴,它不同于一般传统意义上的服务,而是强调其是能够为所有供应链成员实现价值增值的一系列活动。
客户()价值等于客户购买产品或服务所获得的总价值与客户为购买该产品或者服务所付出的总成本之间的差额。
客户价值指客户希望从产品或服务中得到的价值,一般包括产品价值、()、()、()。
通过呼叫中心,企业能在产品之外向客户提供更多的附加价值,例如个性化咨询服务有助于提升客户满意程度。
客户让渡价值是指客户购买产品或服务的()与客户购买该项产品或服务支付出的总成本之间的差额。
客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总成本包括()。
客户认为你的产品价值与价格不符,因此往往会遇到客户要求降价()
通过呼叫中心,企业能在产品之外向客户提供更多的附加价值,例如个性化咨询服务、24小时不间断电话服务,这些附加价值有助于堤升客户满意程度()
客户满意理论认为,当顾客总价值超出总成本就会实现客户满意,其中客户总价值包括()。A.产品价值
返品率是通过退货数量放映客户对产品质量的满意程度。某配送返品率是通过退货数量放映客户对产品质量的满意程度。某配送中心一季度退货商品价值为 20000 元,总销售额为 200 万元,该配送中心返品率为()
客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总成本包括()。
客户购买产品或者服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额称之为____。