电话预订客房具有直接、迅速、清楚地传递双方信息的特点,前厅服务员受理客人电话预订时无特殊要求。()
清扫住客房,房内的电话铃响了,而客人不在房内你应该()。
打扫住房时,电话铃响,服务员要立即接听。
在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。
房间打扫卫生时,房间电话铃响了怎么办?
电话呼叫人员在上班后立即登录服务系统,来电话铃响()内必须应答。
在清扫客房时,房内的电话响了服务员应如何处理?
在客房内听到电话响,应主动帮客人接听电话。
服务顾问应在电话铃响几声内接听电话()
清扫住客房时,如客人在房()。打扫结束应征询客人意见并道别。
打扫住客房时,对客人未饮完的饮料和茶,()。
住客房空调打扫房间时要调到规定的温度。
《供电营业职工文明服务行为规范》中对电话(网络)服务的规定是:畅通、方便、高效。时刻保持电话畅通,电话铃响3声接听,应答时要(),然后报出单位(部门)名称。
电话服务时要求在电话铃响()声内接起电话。
客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音,可打电话到该客房询问。
客房服务员在打扫客房时,正确的工作方法是()。
服务顾问接电话时,应在电话铃响几声内接电话?()
打扫住客房时,客人随意摊放的衣服,()。
在客房打扫时,如果客人作了“请勿打扰”的提示时,客房服务员不能敲门进入。
客房服务员应在()点打电话至当天的“请勿打扰”房,询问客人是否需要打扫或补充用品。
客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音,可打电话到客房。
客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离幵房间,里面也没有声音,可打电话到该客房询问
【单选题】.客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音, 可打电话到房间。