某女士购买了一套期房,在办理入住手续时,对房屋内部提出了不少细部质量的问题,认为该房没有达到入住条件。但因要举家出国,就在入住交接单上提出了自己的意见,并收了房门钥匙。半年后,该女士回国发现,有关的细部质量问题未解决,而物业管理公司却发出了多份催交物业费的通知。
巡逻中发现客户没关好房门,立即敲门大声询问,如无人应答时立即向()报告。
服务员用中指关节有节奏地轻敲房门三下,如房内无人回答,约()后,再第二次敲门。
客房服务员小王正准备敲门进入708房,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,此时小王应该如何操作?()
某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车来到1234号房间门口,顺手拿出工作钥匙打开房门,径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息,见小王进来,已回避不及,又尴尬又气急,恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉,事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。 当发现客人在休息时,清扫员应该怎么办?
张某(25岁)从邻居男孩小伟手中骗得房门钥匙后进行了仿制,随后还了钥匙。一日,张某趁小伟家人外出,拿仿制钥匙实施盗窃,未能打开房门,准备回家加工后继续作案,在回家途中被当场抓获。张某的行为属于()。
若住客指定人员进房取物,必须有书面凭据,填写客房钥匙准用单,并报()、前厅部主管,同保安部人员一起进房取物.
总机通知某房有外线,电话打不进去,需客房服务员提醒客人,但房门上挂着“请勿打扰”牌,怎么办?
客人将房间钥匙遗留在房间内,叫服务员为其开门时,怎么办?
客房钥匙使用时要求:非工作需要不得开启门锁;非本部门员工须由领用钥匙的员工负责开启房门;为客人开启房门需验收《()》。
发现火灾应该马上逃生,并且应该一边跑一边顺道按响报警器和拍打房门提醒其他房间人员逃生。
票务钥匙:指票务工作中使用的钥匙。主要是指车站AFC设备钥匙、()、票务使用房门钥匙。票务钥匙仅限于机械钥匙,不含票务用房门禁系统使用的智能卡。
发现客房门开着,如客人在房内,要提醒客人关门。
客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。
若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()。
所有工作人员包括工作负责人,()留在高压室内和室外变电所高压设备区内。若工作需要如测量极性、回路导通试验等,且现场设备具体情况允许时,可以准许工作班中()同时在他室进行工作,但工作负责人应在事前将有关安全注意事项()。
服务员敲门进房时,应先清晰地敲()次客房门,每次三下。
高压电气设备因检修工作需要,运行人员可以使用紧急解锁钥匙,但不得把锁钥留在检修现场或借给检修人员擅自解锁。()
若服务员按程序敲门后房内无反应,服务员可判断房内无人,直接拿钥匙开门。子或有反锁标志的房间,服务员一概不许敲门打扰。()
在免打扰期间,如发话人要求与住客讲话,则应满足其需求,话务员应为其接通住客电话。()
在使用传统客房钥匙的饭店,住客的钥匙统一由()发放和管理。
维修人员上门服务时,按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候15秒钟左右进行第二次按门铃或敲门()
客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方()
交接时若发现钥匙有误,交接双方需及时核查处理。相关部门在三个工作日内将调查结果报所属部门。对于涉及其他部门责任且经沟通后无法确定责任的上报安全技术部()