1996年6月初，在比利时发生的可口可乐中毒事件，既是公关危机，又是危机公关。
按照突发事件的归类标准，公关危机可以归为哪几类（）。
公关危机事件中公共关系策划首先应考虑的是（）
在公共关系中，危机传播被认为是一项非常重要的工作，它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。（）
政府拒绝面对“闹事”事件，否认一切问题，这是政府在危机公关时经常出现的哪种误区？（）
在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在（）事件消极影响，重塑企业形象的公关活动成为企业危机公关。
在撰写危机公关方案时，分析事件的经过与走势后，企业应该做的步骤不包括（）
1999年6月初，在比利时发生的可口可乐中毒事件，既是公关危机，又是危机公关。
危机事件公关策划最基本的原则是（）
按照突发事件的归类标准，公关危机可以归为哪几类？（）
危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义，下列属于危机公关的是：
危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）.
政府拒绝面对“闹事”事件，否认一切问题，这是政府在危机公关时经常出现的哪种误区（）。
在撰写危机公关方案时，分析事件的经过与走势后，企业应该做的步骤不包括
处理危机事件的公关宗旨是________________，_____________。（2.0分）
海底捞危机公关中，承诺该类事件的处理结果会公告于众，消费者们可以通过其官网或者微信平台对此进行查证的做法符合（ ）原则。
公关危机根据危害程度可分为不同的几个级别，以下不属于一级危机事件的是（）
我行运营中断事件应急处置组织架构包括应急领导机构、应急工作机构，以及视情况成立的应急工作机构评估小组、处置小组、法律小组、后勤小组、危机公关小组及应急专家组等（）
所有的公关危机，如果进行事件的回溯，我们一定会发现，在其成为危机之前一定存在着许多细节上的问题，因为问题得不到重视，危机就由此积累引发。细节决定成败。（)
1、按照北京关键点公关公司游昌乔提出的危机公关原则，（）是指寻找与事件无关的第三方权威机构对发生的事件进行评定。
15、危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义，下列属于危机公关的是（）
（)是危机公关部门与社会公众、媒体之间有效沟通的社会平台，可以向公众及时传送客观、权威、真实的危机信息，主动引导社会舆论方向，对于突发性危机事件有不可或缺的重要作用。
一般新闻危机公关事件属于__响应分级（）
18、危机公关是指企业在遭遇各种突发事件或重大事故，其正常的生产经营活动受到影响，特别是原有良好的企业形象受到破坏时，应采取（）策略，旨在最大限度地减少危机对企业的负面影响，转危为安。
