国网客服中心应建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制，开展业主回访和满意度调查，定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议。回访率应达到（）。
证券公司应当统一组织客户回访工作，对新开户客户应当在账户开通前完成回访，并以适当方式予以留痕。回访内容包括但不限于哪些？（）
开通系统语音回访中以下（）场景要转人工回访。
当装机工单回访时，用户反应业务没有开通，回访岗位将工单退回到外线处理，此时工单的处理状态（）
对于跨域业务要求在业务开通以后（）或故障申告处理后3日之内实施回访服务。
按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求，可以不启用语音自动回访和人工回访的时间段有（）
对系统自动回访失败（未接电话）和“不满意”的客户要进行人工回访
障碍回访环节对障碍未修复的工单应（）
各地市必须对竣工电路进行服务回访，从而加强售中开通工作的监督和改进。（）
开通系统关于语音平台对回访电话格式的说法正确的是（）。
自动回访监控中可以监控哪些回访状态的工单（）
事后回访界面查询结果中哪个字段可以查看开通发送给回访平台（系统）的参数（）
关于语音平台对回访电话格式的说法正确的是（）
语音回访中以下哪几种场景要转人工回访（）
开通语音回访的回访间隔是多长时间（）
工单流程环节存在多个流程名称，工单已归档，一个客户回访，一个预约上门，用数据库把客户回访删掉。（)
四个答案中只有一个正确开通代扣代缴业务后，经营机构要对收费单位进行回访，回访频率每半年不得少于次（）
若回访任务状态为【返回营业部】，营业部应积极与客户沟通，并于客户新开户后的（）自然日内通过BMS平台发起二次回访
CPC活动中，数据上传和PCI培训回访通过线上平台远程指导的优势有哪些？
企业可以使用阿里旺旺、QQ、（）等线上平台对客户进行回访
经省质检组12月14日14：06分回访13874176782工作人员表示不清楚具体情况，需要打电话询问客户宽带是否已安装好;省质检组14：21再次回访13874176782工作人员告知用户称在12月12日中午已安装好，现宽带使用正常。与地市回复(维护人员已于12月12号10:30上门完成安装)一致，但根据工单轨迹核实：12-1011:06:36资源配置，12-1011:06:54工单受理，12-1117:40:08接单，12-1118:47:59现场开通。根据回访内容及系统工单轨迹核实12月11日无上网记录。请问此条工单体现什么问题？()
业务开通后，为确保业务开通的规范性、真实性和提升客户感知，建议各省开展装机回访，回访内容包含（）
（）负责将“竣工工程回访记录”上传到集团信息平台
跟踪服务环节中客服回访客户忠诚度问卷包含（）
