丰田汽车公司因汽车踏板事件而召开新闻发布会,进行道歉并宣布将实施召回和补偿。从营销沟通的角度,这属于()。
处理群体性事件时,务必要弄清事件爆发的原因、群众心态和现场情况就能完满解决问题
“八一九事件”爆发的根本原因是由于()
世界第一大汽车制造商——日本丰田汽车公司因汽车脚垫和油门踏板问题引发了召回事件。油门踏板这一装置,其实是一种简单机械,它是()
由于丰田汽车在质量方面存在问题,在召回过程中需要支付大量的赔偿费用。这一事件启示我们可以通过()方法来改进成本效率。
福特公司的PINTO事件汽车召回事件爆发的原因有( )
福特公司的 pinto 汽车事故,公司的处理方法是( )
下面哪个属于福特公司的pinto汽车事故的无形损失( )
甲公司主要生产某品牌笔记本电脑,由于产品质量问题,公司决定将2010年上半年生产的有质量缺陷的10万台电脑召回。该召回事件给企业带来的质量成本属于()。