零售CRM系统将自动提供客户的销售线索、消息，涵盖产品到期、升降级预警和提醒、资产大额变动、客户重要纪念日提醒等。
书写国际特快专递邮件详情单时，为保证物品类邮件顺利通关，应用中文或法文详细、如实填写内件品名、件数、申报价值及原产地等项目。
交寄人填写国内特快专递邮件详情单时，如需填写内件品名栏，只写“内详”即可。
以下属于“国际（地区）特快专递邮件详情单”寄件人需要填写项目的有（）。
寄往日本的到付业务，在收寄时使用“国际特快专递邮件详情单。”互换局在重新封发时在外包装上使用“中国速递国际特快发寄单”。（）
揽收邮件时应提醒客户下列哪些内容（）
国内特快专递邮件详情单（代收货款）上的收件人应付款金额以大写为准。
化工类产品协议客户可以提供上门揽收服务。
内部处理岗要根据（）等相关要求，做好邮件二次验视把关：检查特快专递邮件详情单填写规格、邮件的封装规格。
在填写国内特快专递邮件详情单（收件人付费）时，应将包装费用填入（）栏。
特快专递邮件详情单是揽收部门（收寄方）办理完毕业务收取邮资等相关款项后，向客户（消费方）开具的消费凭证。
客服员在受理户外燃气设施漏气报修业务时，应提醒用户（）。
交寄国内特快专递邮件时，应填写“国内特快专递邮件详情单”，共有（）联。
短信、邮件提醒服务为客户提供在ePICC网站注册、（）等环节发送短信及邮件信息的提醒服务。
在填写国内特快专递邮件详情单（收件人付费）信用保证栏时，应在退回和放弃两种选项前的“□”中打“×”选择。
填写“国内特快专递邮件详情单”，客户应认真阅读该单背面的使用须知，在交寄人签名处签名，是（）。
交寄人填写国内特快专递邮件详情单时，必须详细填写寄、收件人的姓名、地址，联系电话可不填写。
按址投递是根据特快专递邮件（）的要求，按特快专递邮件详情单收件人地址中指定的最具体地点，直接投递特快专递邮件。
特快专递邮件揽收作业规范要求，协议客户寄递化工产品，只需向指定收寄网点提供“邮寄化工类产品安全责任保证书”备案即可办理交寄手续。
揽收员在收寄物品邮件时，应认真验视收寄物品，并做到（）
国内特快专递邮件详情单（收件人付费）上的邮费合计数字金额应与收件人付费大写金额相一致，若出现不一致情况，以邮费合计数字金额为标准收取邮费。
交寄人填写国内特快专递邮件详情单时，如需填写内件数量栏，要注明具体数量。
短信服务产品应客户需要,可提供接货短信提醒以及配送员收货短信提醒（）
做好透明消费，对于客户通过（）（）（）（）（）（）等渠道订购增值业务，要全面实施扣费主动提醒服务，且由10086端口向客户发送扣费提醒短信，增值业务提供套餐变更或订购主动提醒服务
