156号段客户可以升级为3G客户，升级后可以变更回2G客户。
TD客户及使用3G业务的2G客户的投诉标准是投诉（）小时内首次回复。
用户如有特殊要求，办理2G/3G转4G业务当月就可以生效（）
3G基础业务的业务受理规则以下哪些同2G业务。（）
面向客户提供2G/3G一张网的服务，在具有优势的GSM业务上叠加适度成熟的TD功能，通过（）使更多客户使用3G服务。
2G预付费用户转为3G后付费用户，如需开通国际业务，须按照（）要求办理。
办理2G/3G转4G业务当月，用户就可以使用4G网络（）
下列3G业务中，不属于2G迁移业务的是（）
3G用户转2G后付费时须遵循的业务规则（）
2G用户办理2G转3G业务时，应保证2G业务处于（）状态。
下列那个业务是2G业务，引入3G后可以改善用户体验（）。
联通2G/3G用户使用4G业务无需换号，但必须选择4G套餐后，才能成为4G用户（）
引导客户进入“新业务体验平台”或参观3G/4G、无线城市、集团信息化产品等。指导客户时应注意（）
相比2G，针对3G特殊业务的增值内容的提供较匮乏。3G视频类、内容类增值业务（例如多媒体彩铃）缺少高质量的特色内容，与2G增值应用产业规模相比差距较大，这对于运营商推广个性化丰富应用困难较大，难以吸引客户。
PS业务从3G重选到2G小区后，若RAC未发生改变，则手机（）。
像语音，短信这些业务，在2G时代的用户体验和3G时代没有什么不同。
目前，下列哪些业务是2G和3G同名业务（）
2G和3G业务标准资费中，手机上网流量费分别为（）
按照规定，2G/3G转4G业务无需机主本人办理，可以他人代办（）
按照客户业务类型分，电信客户可以分为移动业务客户，包括2G和3G客户；数据业务客户；互联网业务客户；固定电话业务客户；（）等。
2G用户使用2G手机，不能可以定制3G悦TV业务。
目前现有的2G用户在升级使用3G服务后，原来使用的所有2G业务采用哪“三不原则”？
2G/3G客户在开通高频骚扰电话拦截业务前，需要提前开通VoLTE业务;当客户属于VoLTE客户时，可直接开通此业务。（)
12、采用了VoLTE后，，用户在打电话时无需2G/3G网络，全部业务承载于LTE网络上，实现数据与语音业务在LTE网络下的统一。
