在与客户打交道时,项目经理应当:()
客户经理在与客户会面前应再次与客户进行确认,时间可以是()。
邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财合同之前,必须对客户进行风险提示。
在PBMS系统中,网点负责人获得系统自动形成的待分配客户清单。理财经理需要对待分配客户清单进行手工登记,再对已识别的待跟进优质客户采取恰当方式,争取邀请优质客户面谈或允许上门拜访,以获得与客户深入接触的机会。()
房地产经纪人在与客户正式面谈中,应将谈话控制在()小时左右。
在与客户打交道时,项目经理应当()
面谈是内部审计师对业务客户的内部人员、相关人员和独立第三方个人对个人进行的获取信息的过程。
在与客户签订证券交易委托代理协议时,对客户进行初次风险承受能力评估,以后至少每()年根据客户证券投资情况等进行一次后续评估。
在与客户面谈的过程中,以下说法正确的是:()
对于一般投诉事件,回复客户时能立即答复的要当场予以答复,对当场不能答复的,应在与客户约定的时限范围内进行反馈。
在与客户的初次接洽面谈中,主要把握哪两个目的()。
面谈结束后进行内部意见反馈,业务人员向主管领导汇报所了解客户信息时.应坚持( )原则。
保险营销人员在与客户初次面谈时,应该避免的做法是()。
贷款调查人调查借款人()等情况,与客户进行面谈,在调查审批表上出具调查意见。
证券公司应当根据客户财务与收入状况、证券专业知识、证券投资经验和风险偏好、年龄等情况,在与客户签订《证券交易委托代理协议书》时,对客户进行初次风险承受能力评估,以后至少每,()年根据客户证券投资情况等进行一次后续评估,并对客户进行分类管理,分类结果应当以书面或者电子形式记载、留存。
客户经理在与客户的面谈调查中,应详细了解:()
证券公司应当根据客户()等情况,在与客户签订证券交易委托代理协议时,对客户进行初次风险承受能力评估,以后至少每2年根据客户证券投资情况等进行一次后续评估,并对客户进行分类管理,分类结果应当以书面或者电子方式记载、留存。 Ⅰ.证券专业知识 Ⅱ.证券投资经验和风险偏好 Ⅲ.年龄 Ⅳ.财务与收入状况
房地产经纪人在与客户面谈时,应遵循哪些原则?
在与客户打交道时,信息部门经理应当( )。
投资分析师在客户不知情或者在与客户没有达成一致意见的情况下,不能擅自对客户账户进行交易。()
客户经理在与客户面谈以后,应当进行内部意见反馈,使下一阶段工作顺利开展。这一原则不适用于每次业务面谈。 ()此题为判断题(对,错)。
客户经理接到客户咨询或问题反馈,若不能当场解决问题,需主动联系公司内部相关部门或向上级部门反馈处理,并在()分钟内首次回复客户处理进度或处理情况。
某个供应经理团队的任务是在组织的业务部门间降低成本。该供应经理与业务部门的主管和内部客户进行了面谈,并发现整个组织都对供应管理持消极看法。该供应经理还发现,业务部门不愿意就采购计划与供应管理部合作。鉴于上述情况,以下哪项是供应经理应采用的最佳方案()
客户经理和客户进行面谈时,除了要巧妙应答客户,也要注意非语言沟通,如表情,目光体姿。---营销知识()