《铁路旅客运输规程》停止运行站或列车应在旅客车票背面注明（），作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
《铁路旅客运输规程》包裹到达后，承运人应及时通知收货人领取。通知时间最晚不得超过包裹到达次日的6点。
《铁路旅客运输规程》经当事人双方约定，包裹也可使用领取凭证的传真件领取，约定内容应记载在包裹票记事栏内。
《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
《铁路旅客运输规程》经约定凭传真件或凭印鉴领取包裹时，收货人可以再凭领取凭证领取。
《铁路旅客运输规程》收货人要求凭印鉴领取包裹时，应与承运人签订协议并将印鉴式样备案。
凡在铁路货场领取货物凭证必须凭“领货凭证”，收货人为个人的，还须本人的身份证。
《铁路旅客运输规程》收货人凭车票领取行李、包裹。
《铁路旅客运输规程》如在收货人声明领取凭证丢失前行李、包裹已被冒领，承运人应承担责任。
《铁路旅客运输规程》旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。
《铁路旅客运输规程》不符合乘车条件的处理规定中，旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时怎样处理？
《铁路旅客运输规程》中的旅客：持有铁路有效乘车凭证的人和同行的（）。
如将行李、包裹领取凭证丢失，必须提出（）、物品清单和担保人的担保书。
《铁路旅客运输规程》线路中断，收货人在中途站要求领取行李、包裹时，应退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额。不足起码运费按起码运费核收。
凡在铁路货场领取货物必须凭“领货凭证”，收货人为个人的，还须本人（）。
收货人凭行李、包裹领取凭证领取行李、包裹。如将领取凭证丢失，必须提出本人身份证、物品清单和担保人的担保书，承运人对单、证和担保人的担保资格认可后，由收货人签收办理交付。
《铁路旅客运输规程》托运放射性物品时，应按照国务院铁路主管部门的规定提出剂量证明书
《铁路运输收入管理规程》规定，现金事故是指现金丢失、、被抢劫（）
《铁路互联网售票应急处置试行办法》旅客可持有效身份证件和“受理退票凭证”于10日内到办理车站领取退票手续费凭证（）
收货人凭领取行李.包裹。《铁路旅客运输规程》第八十七条（）
收货人领取行李、包裹时，如发现有短少或异状应在领货时及时提出。承运人必须认真检查，必要时可会同公安人员开包检查。《铁路旅客运输规程》第八十九条（）
《铁路旅客运输规程》规定，暂存物品发生丢失、损坏时，赔偿款额确定
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对无法交付物品变卖所得款项,收货人不来领取时，上缴_
《铁路旅客运输规程》规定，旅客持残疾军|人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照补收票价差额
