礼貌用语中最基本的、使用频率最高的是“()”。
礼貌服务用语是服务性行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。
当工作有差错需驾驶员配合时,应使用的礼貌用语有()
接电话未使用礼貌用语,应给予()
礼貌服务用语具有对客人敬畏的特性。
礼貌服务用语是()从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。
河南煤业化工集团所有员工坐立行走姿势端正。工作场合与客户、领导、同事见面不用点头微笑致意,使用礼貌用语。在办公场所谈话,要以不影响他人工作为宜,维护安静、严肃的工作气氛.
运维人员在客户端进行施工及维护工作中严禁使用有损中国电信形象的用语,严禁使用不符合文明礼貌规范的用语,凡脏话、粗话、讽刺、训斥客户的话均列为服务禁语,如().
礼貌服务用语使用的正确方法是()
礼貌服务用语具有体现礼貌和提供服务的双重特性,()是服务人员向宾客交流感情和沟通思想的重要交际工具
导游语言一般是指导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的书面用语。()
服务人员在使用礼貌用语时要求()。
入户服务人员应统一着装,佩戴();行为举止自然得体,规范使用礼貌用语。
作为饭店服务员,在工作期间使用礼貌用语是十分重要的,其敬语的基本要求有()。
《指南》在语言领域“具有文明的语言习惯”的发展目标中指出:()岁的幼儿能主动的使用礼貌用语,不说脏话,粗话。
旅游从业者运用礼貌用语时切记语随境迁,一定要因时、因地、因人真实灵活运用,才能给旅游者留下良好的印象。
导游员在接待过程中要注意时刻使用礼貌用语,与客人初次联系时用()等礼貌用语
查勘定损人员应举止得当,避免做出不礼貌、不规范、易造成误解的行为动作。应使用规范服务用语,主动问候客户和询问客户需求,仔细倾听、准确记录、耐心解答。()
【多选题】交谈中使用礼貌用语,如()等,并针对对方不同国别、民族、风俗习惯等,恰当使用礼貌语言。
下列选项中传统礼貌用语使用恰当的一项是()
营业员在为客户服务的过程中,应主动使用文明礼貌用语,将服务金十字用语“您好、请、谢谢、对不起、再见”贯穿在工作始终。()
70、在使用手势时,应配以相应的礼貌用语。
与客户沟通过程中,客服应适当使用礼貌语“请问、您、您好、抱歉、谢谢”等基本用语,不能完全无礼貌用语直接解答问题()
车站客运人员应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,答复乘客咨询时应坚持首问负责、礼貌热情、用语规范,使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)()