乘务员发现精神病、精神突变旅客、酗酒、上访旅客及旅客意外受伤,要通过有效的传递方式第一时间报告列车长(衅事滋事的传乘警),不准离开旅客和岗位去找列车长,特殊紧急情况或超员严重时可借旅客手机使用。
在飞机关门后,旅客发现遗失了物品,乘务员应通知机长与地面人员联系,以便寻找。
《关于实行旅客列车给水工作考核的通知》列车开车后()分钟,乘务员应通过水压表、水位计、液位仪再次核实水箱水量,在《沿途给水情况记录薄》填写水量刻度数。
遇旅客因颠簸而受伤时需填写以下哪些单据?()
当旅客在飞机上,飞机需要加油时,如果飞机上只有一名乘务员,其位置应位于飞机()
快速释压时会伴有压耳痛,氧气面罩脱落,飞机做大角度的紧急下降。()
有准备的紧急撤离,在旅客撤离飞机后,把旅客安排在距离飞机至少()米的安全距离之外。
机下降时,承运人通知旅客系好安全带,某旅客不听乘务员的吩咐,未系好安全带而造成了撞伤。这种情况下,承运人对此旅客的受伤()。
在有计划紧急迫降前,乘务员向旅客示范安全姿势后,还应确认每一位旅客都会做适合自己的安全姿势并知道做出这种姿势的时间。()
飞机下降到1000英尺时,着陆前1.5分钟,乘务员提醒旅客“系好安全带,做好防冲撞姿势”口令,飞机下降到100英尺(30米时),乘务员高喊全身紧迫用力,()口令。
A319型飞机()号乘务员陆地紧急撤离站8排安全演示,指挥17-23/24的旅客从R2门撤离。
当发生追尾碰撞时,乘员会因头部突然后仰而导致颈椎受伤,主动安全头枕的作用是通过动作来减少颈椎受伤的机会,则主动安全头枕属于()
当飞机加注燃油(旅客滞留在飞机上)或飞机除/防冰时,客舱乘务员应()。
客舱释压飞机到达安全高度后,乘务组检查客舱后的报告内容应包括:客舱破损情况、旅客伤亡情况、客舱有无火灾隐患。
当飞机紧急着陆后,机长指示不需要撤离时,乘务员在客舱内应维持客舱秩序;指挥旅客坐在座位上;检查旅客伤亡情况等。
办理客运业务的动车组以外的旅客列车因机车故障、操纵不当或其他原因,导致列车未完全停靠站台后,机车乘务员要立即(),未得到车站值班员允许不得动车
旅客列车运行途中反映车辆走行部有冒烟、冒火星、车轮发红等抱闸情形时,车站值班员接到通知后应立即呼叫列车停车。司机接到通知后,使用紧急制动停车,并通知车辆乘务员检查处理()
旅客列车使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车后,车辆乘务员(随车机械师)应联系司机,检查车辆技术状态良好后通知司机,列车经简略试验后按规定开车()
B787-8机型:服务程序结束后,3号门区域有旅客排队使用洗手间的情况发生。航班运行中客舱乘务员需加强对3号门的监控,同时劝导排队旅客先回座位坐好,避免突发颠簸时,因大量排队旅客无法及时回座位而导致受伤()
()能使飞机急速下降,机舱内未系安全带的人员会由于短时间失重被抛向空中,导致受伤。
列车因火灾迫不得已紧急在隧道内停车时,乘务人员应及时扑救,一旦火势难以控制或隧道内产生大量有毒气体时,应果断组织旅客向隧道外疏散。疏散中应在列车长、和机械师协同指挥下,由乘务人员携带强光手电筒等照明设备先行确认安全线路和就近隧道出口后,乘务人员在车内和车下、隧道内间隔有序引导,确保旅客沿着隧道内壁通道有序快速行走疏散至隧道外()
列车运行中发生异常情况导致紧急停车(司机施加紧急制动除外),可能发生脱轨能妨碍邻线时,乘务员应在停车后首先使用LBJ设备进行防护()
两舱乘务员每次巡舱都应留意清理旅客座椅周围的垃圾、包装袋等杂物,尤其是在__、起飞后细微服务、餐饮服务后、二餐前、下降前等环节()
《普速铁路行车组织规则》旅客列车使用紧急制动阀(紧急制动装置)使用后报告通知的规定车辆乘务员(随车机械师)使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车后,应及时报告列车长。()