《供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为电力客户提供供电服务时应达到的基本行为规范和（）。
因供电设施临时检修需要停电时，供电企业应当提前（）通知重要客户。
供电企业和用户应当在供电前根据（）签订供电合同。
因供电设施计划检修需要对电力客户停电时，供电企业应当提前（）通知客户或者进行公告。
、对110kV及以上电压等级客户，以及有冲击性、非对称性和谐波负荷等的客户，在新装、增容用电时，供电企业必须进行接入系统的可研设计。
供电服务过错根据问题性质和影响程度分为三类：二类过错情节较重，频繁发生，给客户造成（）直接经济损失，或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错。
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应根据国家有关法律法规，明确供电企业与客户双方的权利和义务，明确（），维护双方的合法权益。
城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。
客户需要安装自备发电机，应由客户向供电企业提出，并应符合（）条件和技术条件，方可安装。
城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，（）内送电。
客户需要备用、保安电源时，供电企业应按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性，自行确定。
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，供电企业对客户的应收电量、电费进行计算和复核的工作
《供电监管办法》规定，供电企业应当对用户受电工程建设提供必要的业务咨询和技术标准咨询；发现用户受电设施存在严重威胁电力系统安全运行和人身安全的隐患时，应当指导其（）消除，在隐患消除前不得送电。
供电企业对低压供电的客户受电工程进行设计审查时，客户应提供负荷组成和用电设备清单。
供电服务过错根据问题性质和影响程度分为三类：一类过错情节严重，长期存在，给客户造成（）直接经济损失，或给企业形象造成较大影响的供电服务过错。
非居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。
城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。
《电力法》规定，电力供应与使用双方应当根据用户需要和供电企业的供电能力签订供用电合同，确定双方的权利和义务。（）
供电企业应当按照的电价和装置的记录，向客户计收电费（）
电力专线客户要求对其管辖的线路进行停、送电时应由其（_ _ _)书面申请或填用工作票手续，其停送电联系人事先必须在供电企业安监、运行调度部门备案
供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，向客户计收电费。（)
根据深圳供电局有限公司2019年优化电力营商环境“五减五增”实施工作方案：2020年业扩办理期限，低压非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后个自然日内送电（）
根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》，地市供电企业按照本单位相关要求，参与客户受电工程的设计审核、竣工检验、接火送电等工作（）
对110kV及以上电压等级客户，以及有冲击性、非对称性和谐波负荷等的客户，在新装、增容用电时，供电企业必须进行接入系统的可研设计（）
