2010年10月1日早上,在香格里拉大酒店入住的1212号房内的一位刘先生,因为身体不适,他找来楼层的女服务员小王,请她帮忙买点药,可能因为晚上着凉了,有点腹泻,请她帮忙买点止泻药,如果你是这位女服务员你会怎么做?这位客房服务员是否应当为客人买药,满足客人的需求?
客房的类型是其区别于其他酒店的一个重要的方面。
下列关于酒店前台服务员岗位的工作内容叙述正确的是哪一项()?(1)服务礼仪(2)客房预订(3)入住登记(4)住客服务(5)商品销售(6)安全防范(7)前台维护(8)前台交接(9)前台夜审(10)接受培训
某酒店共有300客房,每间客房门市价为80美元,某天实际销售了200间客房,平均销售房价为60美元,则其收益率为()。
Prudent公司的下一个会计年度的预算显示4、5月份的销售收入为$700,000和$750,000,收款模式如下所示:每个月销售额的20%为现销;赊销额的5%为收不回的坏账;赊销额的70%于当月回款;赊销额的25%于销售后一个月回款,如果公司预计5月份出售一台旧设备的现销额为$25,000,请问公司5月份预算总共能回款多少现金?()
某连锁店客房100间,9月份的出租率80%,能源费用50000元,该酒店当月能源费用的POR是()元(四舍五入保留至元)。
上海南京路店共有客房90间,9月份营业额为60万元,请问9月份该酒店的维修费用公司统筹部分预提总额应为多少()?
假如一个拥有三百间客房的酒店需要投资多少?
某酒店2007年12月份取得餐饮收入5万元,客房出租收入10万元,该酒店未在规定期限内进行纳税申报,经税务机关责令限期申报,逾期仍未申报。根据税收征收管理法律制度的规定,税务机关有权对该酒店采取的税款征收措施是()。
()是客人入住酒店和销售客房产品的部门。
工程师出差到办事处,如果需要住宿,可按照公司相关管理规定,自行决定入住宾馆酒店。
某酒店2014年7月取得客房收入25000元,餐饮收入30000元;经主管税务机关核准购进税控收款机一台,取得普通发票,支付金额10530元,则该企业7月份应缴纳的营业税为()元。
某酒店2007年12月份取得餐饮收入5万元,客房出租收入10万元,该酒店未在规定期限内进行纳税申报,经税务机关责令限期申报,逾期仍不申报。根据税收征收管理法律制度的规定,税务机关有权对该酒店采取的税款征收措施是()。
上海南京路店共有客房90间,9月份营业额为60万元,请问9月份该酒店的维修费用预提总额应为多少()?
从顾客经历角度来看,到达酒店前,将会与预订部或reservation接触;达到酒店后,会在前台进行入住登记;整个停留过程中,前厅部会提供一系列服务;离开时将会在前台办理结账离店手续,形成客史档案。
智慧职教: 某酒店2007年12月份取得餐饮收入5万元,客房出租收入10万元,该酒店未在规定期限内进行纳税申报,经税务机关责令限期申报,逾期仍未申报。根据税收征收管理法律制度的规定,税务机关有权对该酒店( )。
某酒店,2009年7月取得客房收入25000元,餐饮收入30000元;经主管税务机关核准购进税控收款机三台,取得普通发票,支付金额10530元,则该企业7月份应缴纳的营业税为()。
大型酒店一般拥有300个至500个客房。()此题为判断题(对,错)。
如果客人入住房间两小时,才打电话来说他朋友为其在其他酒店订了房,要求搬走,你应作何处理?
截至2019年底,锦江国际集团投资和管理的酒店数和客房数位居亚洲第一,仅次于万豪国际集团,在全球300强酒店集团中名列第2。
如果来住店的客人,携带有易燃易爆物品酒店应该拒绝客人入住。()
大学生小李第一次去某大城市旅游,正值旅游旺季,各酒店客房爆满。小李好不容易订上某酒店的一个标准间。夜晚时分,小李到达酒店,从大楼东侧电梯上18楼,顺楼道径直抵达1810客房入住,楼道两侧客房有14间。深夜时分,楼道间一阵骚乱,有人喊“着火了!”,小李从沉睡中惊醒,冲出房门,马上闻到强烈的烧焦东西的味道,但没有看见大火,只见楼道里十几个人赤膊或穿着睡衣沿楼道往西跑。经过一番磨难,小李和慌乱
(多项选择题)王先生携太太连续五年在结婚纪念日入住某五星级酒店,酒店可以在哪些方面为王先生夫妇提供超出其期望的入住体验? A.从客史档案里熟知王先生夫妇的喜好,设计惊喜环节 B.提前布置客房,营造浪漫氛围 C.在酒店顶层的旋转餐厅为王先生夫妇预留位置 D.将王先生及太太在酒店的珍贵照片做成电子相册,配上感人的音乐或文字
某酒店2011年7月取得客房收入25000元,餐饮收入30000元;经主管税务机关核准购进税控收款机三台,取得普通发票,支付金额10530元,则该企业7月份应缴纳的营业税为()元