“12315”中心对受理消费者申诉、举报情况信用公示制度应本着怎样的原则?(12315申(投)诉、举报受理岗位)
在金信工程中,目前全国12315消费者申(投)诉举报中心的模式有()
消费者购买的商品在哪些情形下,经营者不承担包修、包换、包退责任?(12315申(投)诉、举报受理岗位)
“12315”系统中主要有哪些模块?(12315申(投)诉、举报受理岗位)
“一会两站”的统一标准是什么?(12315申(投)诉、举报受理岗位)
12315“五进”是什么?(12315申(投)诉、举报受理岗位)
消费者自主选择的主要内容有哪些?(12315申(投)诉、举报受理岗位)
“12315”中的首问责任制是什么?(12315申(投)诉、举报受理岗位)
“12315”工作准则中的五个原则是?(12315申(投)诉、举报受理岗位)
对投诉客户应进行()的回复。投(申)诉问题处理完毕后,处理工单应填写处理意见、回复时间及回复人姓名。
“12315”重大事项请示报告的原则是什么?(12315申(投)诉、举报受理岗位)
投(申)诉处理人员应以()为依据,以()为准绳,尽职尽责,积极配合,不得以任何理由推托或延迟回复时限。
“12315”行政执法监管体系有哪五种功能?(12315申(投)诉、举报受理岗位)
处理工单内容应包括投(申)诉人姓名、联系电话、事项、相关要求、投(申)诉日期,以及()、内容及单位。
在金信工程中,12315消费者申(投)诉举报中心作为工商行政管理对外服务窗口的作用是()
在投(申)诉处理过程中严禁出现让客户有受轻视、冷漠或不耐烦的感受,并遵循如下处理原则:一、()的原则;二、限时办结的原则;三、分级服务的原则;四、重大优先原则;五、责任查究的原则;六、数据管控的原则。
兰州市工商部门开辟12315“绿色通道”的目的是什么?(12315申(投)诉、举报受理岗位)
“12315”服务宗旨是什么?(12315申(投)诉、举报受理岗位)
以建立健全执法监督机制为重点,努力建设工商部门接受社会监督和听取群众意见的平台应从哪几点做起?(12315申(投)诉、举报受理岗位)
“12315”(12315申(投)诉、举报受理岗位)系统在全国工商系统内率先实现了哪三大系统的统一?
“12315”受理生产流通领域哪些经济违法违章行为的举报?(12315申(投)诉、举报受理岗位)
处理客户投诉时,要严格按照投(申)诉受理、派单、()核查处理、工单跟踪及回访等流程进行处理。
保证消费者诉求渠道畅通应遵循的原则?(12315申(投)诉、举报受理岗位)
消费者合法权益受到侵害时,可以拨打全国统一消费者申(投)诉举报电话,请问电话号码是多少()