消费者甲在展销会购买了一件商品,回家使用两天后发现存在严重质量问题,而展销会已结束,消费者甲可以向展销会举办者要求赔偿。
消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为()
消费者对所要购买的商品早有了解,购买时不加思索地选中的是()。
经营者应当保证商品在正常使用情况下应该具有的质量状况,但消费者购买前已知道商品存在瑕疵的除外。
消费者为了特色适当的物品,在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等,这种商品叫做()。
无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵,经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。
消费者在购买前,对所要购买商品的名称、商标、型号、规格、样式、颜色和价格等都有明确的要求。这类消费者的购买行为称为()。
消费者在购买产品前,通常会对所购买的商品的质量,使用方便程度,特点等又一个期望值,这个期望值属于()
消费者在购买前很难判断服务产品的功能和质量,是因为服务的()。
某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者()。
消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于()。
消费者在购买某些高档商品是,可能会出现对所选的商品爱不释手,但另一方面又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?()
大多数消费者购买通信产品是出于注重商品的实际使用价值,这是客户的()购买动机。
消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要去许多家商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品是()。
以下对保险产品非渴求性特点的理解中,错误的是()。 ①“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理 ②“非渴求性”的程度会因不同的保险产品而有所不同 ③“非渴求性”意味着不论怎么推销,消费者都不会买 ④对于“非渴求性”产品,推销是有积极意义的
理智动机建立在消费者对商品客观、全面认识的基础上,对所获得的()经过分析比较和深思熟虑以后而产生的购买动机。
理智动机是建立在消费者对商品()认识的基础上,对所获得的商品信息经过分析比较和深思熟虑以后而产生的购买动机。
消费者在购买某些高档商品是,可能会出现对所选的商品爱不释手,但另一方面又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?()
在购买_________时,消费者通常会花费大量时间和努力进行信息收集和比较。
【选择题】消费者在购买某些高档商品是,可能会出现对所选的商品爱不释手,但另一方面又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?()
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外()
【单选题】消费者在购买商品时往往会受环境影响,容易产生()心理,经常由于“看到很多人都下单了”“感觉主播使用这款产品效果不错”等原因而直接下单。
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的();但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
信息经济学将商品划分为两类:一是在购买时就能确定或评价其质量的商品,称为(),如书籍等;二是经验性商品,即消费者只有在使用后才能确定或评价其质量的商品。