解答客户咨询时,根据()、()信息,一次性告知客户需要递交的理赔材料,并出具书面的理赔材料告知单,(),双手递给客户。
客户提交现金、卡、证件时,邮政储蓄营业网点柜员应双手接过,以适宜的音量复述客户所办的业务。
客户填写业务登记表时,营业人员应双手将表格递给客户,并主动指导客户填写。
办理业务时,普通柜员应双手接过客户的任何证件、现金或单据
在与客户接触时,如需要递送名片,应将名片(),双手递送,并道出自己的姓名。
东方式递名片的方法是双手拿名片1/3的地方字朝上递给对方。
接受别人名片时,用左手接过,不能用右手或双手捧接。()
客户办理业务时,普通柜员应双手接过客户的()
客户初次来访,客户经理应主动自报姓名和职务,并双手将名片递给客户,递送名片时应注意让()朝向对方。
向客户递送名片时只要双手递送即可。
互换名片时.要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片后,可迅速将其慎重地放在合适地方.不可随意乱放或拿在手中玩弄。()
接过他人的名片时,应用双手,并表示谢意后立即收起来。
交换名片的时候,韩国人习惯用双手或者一手扶着另手肘将自己的名片递给对方以表敬意。
递名片给他人要使用双手或右手,将名片正面面对对方,交予对方。接受名片时,宜双手捧接,或以右手接过。()
客户提交现金、卡、证件时,邮政储蓄营业网点柜员应双手接过,以适宜的音量复述客户所办的业务。此题为判断题(对,错)。
互换名片时.要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片后,可迅速将其慎重地放在合适地方.不可随意乱放或拿在手中玩弄。此题为判断题(对,错)。
东风风光服务标准:接受客户名片时,要端正站立,面带微笑,双手捧接,接过名片后,从头到尾认真默读一遍,表示重视和尊敬()
在递交名片时要先用双手将自己的名片递上,文字__朝向对方,再双手接过对方名片()
张林为客户倒好水后,打算向客户做自我介绍:①起身站立,面带微笑②张林从西服裤袋内拿出自己的名片③用双手的拇指和食指分别持握名片两角递给对方④名片正对着自己,递给客户⑤同时报出自己名字:”您好,我是链家张林,您可以叫我小张“⑥顺势询问客户称呼。上面张林在递名片做自我介绍的6点中,错误的有几点()
互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向方,后双手接过方名片。接过名片后,可迅速将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄()
客户填写业务登记表时,营业员要将表格双手递给客户,并指导客户参照书写示范样本填写()
A公司经理到B公司拜访客户小李,他从钱包掏出名片递给小李,并简要作了自我介绍,小李坐在座位上,右手接过名片并很快地看了一眼,就同张经理热情打起了招呼,两人一起热情聊天,小李用手熟练地摆弄着名片,过了一会儿,小李说:“实在不好意思,刚才忘记了给你我的名片,”然后用左手将名片递给张经理,张经理用右手接过名片,并装在裤兜。
向对方递送名片时,应面带微笑,注视对方,将名片正对着接受名片的人,用双手的拇指和食指分别持握名片.上端的两角,上体向前倾()度递给对方。
张林为客户倒好水后,打算向客户做自我介绍:①起身站立,面带微笑②张林从西服裤袋内拿出自己的名片③用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角递给对方④名片正对着自己,递给客户⑤同时报出自己名字:“您好,我叫张林,您可以叫我小张⑥顺势询问客户称呼。上面张林在递名片做自我介绍的6点中,错误的有几点()