为保证电子银行业务制定和实施有效的业务持续性计划，兴业银行的网银和电话银行系统采用多台应用服务器组成集群，集群模式的主要优点（）
兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供（）服务
兴业银行个人客户，无须签约即可享受的电话银行服务功能包括（）
兴业银行电话银行95561，通过自助语音和人工服务，全天候为客户提供7*24不间断服务
兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务办理销户。
兴业银行理财卡客户可使用电话银行自助语音或人工服务进行个人外汇实盘买卖。
兴业银行网银、电话银行、手机银行均采用F5负载均衡器，在很大程度上提高了持续性服务的能力，F5负载均衡器的主要优点有（）
兴业银行电话银行服务号码为（）
“热线兴业、五星导航”在服务承诺上，电话银行始终坚持（），做好每一个服务细节。
目前兴业银行电话银行人工服务可以办理的业务有任意转账
“安愉人生”是兴业银行以关爱、服务青少年为出发点，以20周岁（含）以下年轻客户为服务对象的综合金融服务品牌。
兴业银行个人须到柜面或使用网银签约后才能使用的电话银行服务有（）
在认识银行服务的内涵的同时，还应认识到其中所包括的服务理念，兴业银行的服务理念包括（）
兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）
兴业银行电话银行可以实现7*24小时不间断客户服务。
根据《兴业银行服务价格管理实施细则》（兴银规〔2015〕97号），兴业银行市场调节价的制定遵循的原则包括（）。
兴业银行电话银行个人转账汇款功能包括（）
根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）
兴业银行电话银行95561，通过自助语音和人工服务，全天候为客户提供（）h不间断服务。
兴业银行自动向客户提供的短信服务包括（）
兴业银行同业业务合作对象包括（）。
兴业银行95561电话银行进线语音问候语后，语音提示按（）号键进入“网上银行、手机银行及其他自助服务”菜单。
“精灵信使”服务作为兴业银行的短信增值服务，支持兴业银行对公账户和兴业卡内人民币活期结算账户，主要为客户提供了动户通知，包括（）
兴业银行手机银行服务安全技术包括（）
