客户的用信状况及记录可以通过（）方式找到。
专户理财业务是指中国邮政储蓄银行以特定客户为中心，根据特定客户的需求和对风险的偏好及承受能力，通过掌握的客户信息，分析客户财务状况，根据客户投资需求，为客户提供个性化的投资理财服务的业务，形式包括与（）信托公司和商业银行合作的集合理财计划、信托计划等。
理财规划师在收集客户的风险偏好信息时，可以粗略将客户风险偏好分为五类，其中，中立型客户的资产组合特点包括（）。
客服代表在接听来话的过程中，通过了解客户的消费特征、挖掘客户数据及需求，促成或激发客户产生购买行为的营销方式是？（）
（）是客户在较长时间内对企业产品或服务保持的选择偏好与重复性的购买。
通过对企业经营活动、投资活动及筹资活动中现金流量结构分析，可以判断客户的财务状况。（）
客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系，同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时，可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息（）
客户根据风险偏好不同可以划分为不同的类型，有些人在投资时会仔细分析不同的投资市场，投资工具与产品，从中寻找风险适中、收益适中的产品，获得社会平均水平的收益，同时承受社会平均风险，这类客户是()。
个人理财是在了解、分析客户情况的基础上，根据其人生、财务目标和风险偏好，通过综合有效地管理其资产、债务、收入和支出，实现理财目标的过程。
根据客户风险偏好和风险承受能力所评定的客户风险级别，由低到高，可分为保守型、谨慎型、稳健型、进取型和激进型。其中经农业银行风险评估认定为稳健型的客户，可以购买以下哪种风险类型的产品（）
存款类资信证明，是指银行接受客户申请，通过对客户的（）记录及相关信息的收集整理，在银行记录资料的范围内对外出具的存款证明函件。
客户信息视图中的历史信息是客户在服务接触过程记录，通过这些信息可以了解掌握客户的产品使用感知，主要包括客户的购买记录及其他哪些记录？（）
某一客户经理在向客户推广业务时，应了解对方经办人的个人偏好、性格、文化等，其原因是大客户营销受到（）的影响。
理财规划师在收集客户的风险偏好信息时，可以粗略将客户风险偏好分为五类，其中，轻度保守型客户的资产组合特点包括（）。
在订单分析时，结合客户的静态主数据（如年龄、教育水平等），客户的行为（如购买记录、付款记录等），以及他们给企业带来的（），可以对不同的客户群做有效的区分。
客户尽管每月收入很高，但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多，家庭消费支出较大，能够用于改善住房条件或满足投资需求的资金所剩无余。上述分析是针对客源信息中（）的分析。A．购买力与消费信用B．目标物业与偏好分析C．客户需求程度分析D．客户购买决策分析
像亚马逊这种运营电商网站的企业,可以通过网站的点击流数据追踪用户在网站内的行为,从而对用户从访问网站到最终购买商品的行为路线进行分析。这种点击流数据,正是表现客户与公司网站之向相互作用的一种
（）是指通过一系列技术手段，根据大量客户的个性特征、购买记录建立客户数据库，事先确定出对企业有意义的客户，作为企业客户关系管理的实施对象
作为房地产经纪人必须在沟通中明确，看房的人之中，谁能起到决定的作用，或者说谁最具有决策能力，谁的决策是最主要的。该分析是针对客源信息中（）的分析。A．购买力与消费信用B．目标物业与偏好C．客户购买决策D．客户需求程度
对于融资融券业务客户的征信调查包括（）Ⅰ 客户基本情况 Ⅱ 财产与收入情况 Ⅲ 证券投资经验及风险偏好 Ⅳ诚信合规记录
（）客户邓俊欲通过商业贷款方式购买一套住房。在办理贷款前邓俊提供了个人征信报告,则在他的征信报告上会显示共有几笔贷款、几张信用卡、贷款及信用卡6年内的还款记录明细等信息
客户查看收到及发出的红包记录可以通过以下步骤：进入中信银行手机银行客户端，登录投资理财-积存金页面，进入我的红包管理，选择查看明细（）
在进行零售客户经营分析时，通过对比零售客户经营技巧、配合度，可以了解零售客户的（）
在分析影响借款人还款能力的非财务因素时，可以通过（）查阅借款人的不良记录，查看客户过去有无拖欠银行贷款等事项。[ 2015年10月真题]
