当列车进站时司机发现站台火灾,应立即停车开门,把站台上的乘客接到车上,然后立即关门动车。
网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办投诉件后,应当在24小时内受理,7日内处理完毕并反馈。
装维人员在接到装移工单后次日17点前通过录音平台与客户联系的,算作响应及时。
在客调能力标准化要求中,障碍派单后维修人员在()小时内回应用户
故障派单后,普通客户()后通过10000号催促则形成催修工单。
运行中司机接到取消限速的()命令,可按压【转储】+【序号】键解锁运行揭示。
接到故障派单后,须在1小时内通过录音平台与用户联系。
故障派单后,VIP客户()后通过10000号催促则形成催修工单。
装维人员在接到故障工单后1小时内通过录音平台与客户联系的,算作响应及时。
出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。
在等候装载货物或乘客时,电梯司机与其他人员不得站在()和()之间,应站在轿厢内或层门外等候
网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办的投诉件后,应当在()日内处理完毕并反馈。
司机在关门时接到乘客紧急报警,司机广播安无乘客,动车后报行调,待列车运行至下一站进行处理()
乘客来电表示要投诉你们的司机太差劲了、你们的司机死活不接电话、莫名其妙的就取消订单跑了,此时是否需要给客户发短信,如果需要,处罚结果应该是哪一种()
"给CNG汽车充气时乘客()进入加气站,充气时司机不得在车内
包师傅接到普通实时单,派单距离2.9KM,包师傅还没来得及反应乘客就取消了订单,以下说法正确的是?()
司机在驾驶列车时接到乘客报警信息应向汇报()
被投诉单位接到客服中心转办的投诉工单后,主管领导要安排专人在最短、最快的时间内安抚客户,查清事实,妥善处理,最长时间不得超过20小时,杜绝客户二次投诉、跨级投诉。()
运行中除接到列车调度员发布的运行揭示取消的调度命令外,接触网作业车司机可取消运行揭示。()
司机接到乘客后,CCTV自动切换至客室发生点,观察现场情况()
胡先生在网上的某航空公司订了飞机票,几天后接到了一个陌生号码打电话说航班因故取消,需要向指定航空公司的银行账号里汇入2000元来改签航班,这时胡先生应该()
司机接单后未及时电联乘客、接单后无故不接用户电话,属于一级违规,扣罚金额20元,扣罚服务分5分。所以,司机接单后要及时电联乘客、接单后不得无故不接用户电话()
司机接单后,因个人原因(过早等),比系统显示接驾时间延迟≥3分钟,且未及时与用户说明情况取得乘客谅解的,判定为司机迟到,会扣除当单行程费用所得()
以下哪种情况不属于诱导乘客取消,提交有效证据、平台核实属实后可无责豁免?()