若车票本身原因造成无法使用,持单程票的乘客以()换取出站票在本站出站,持储值票的乘客须到补票/问询处按优惠金额以()交纳本次车程费用补购出站票在本站出站。
预赋值的单程票可以在车站直接发售,不经过()。
为避免乘客在车站付费区内()等现象,凡本站进出时,储值票按()进行扣值,计次票扣(),单程票直接回收。
“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”,乘客持受影响单程票乘坐地铁时,车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限内,回收车票后询问乘客目的地车站,填写《乘客事务处理单》,在BOM上给乘客发售相应车票,并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款,并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
单程票售出后,只要没有使用过,在当日运营时间内,可在本站办理退换手续。()
在本站购买的单程车票可以在其它车站进站使用。()
《细则》规定:学生购买联程票或乘车区间涉及()的可分段购票,学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数,()停上一段车票售票,不再划销乘车次数。
为避免乘客在车站付费区内滞留等现象,凡本站进出时,储值票按()进行扣值,计次票扣一次,单程票()。
单程票若人为损坏造成无法正常出站,乘客须按所报站点补购付费出站票在本站出站,原单程票回收。()
单程票按不同的乘距相应收费,赋值后()有效,采用“照进插出”的使用方式,出站时被出口阐机回收,回收的票卡可在车站售票设备上再次赋值发售。
车站单程票清点可在不影响现场售票服务的前提下,各车站自行决定清点时间。但不得早于()。
对于在付费区持过期单程票乘车的乘客,车站员工回收其车票放入(),发售付费出站票给()。
车站需详细记录每批预赋值单程票的有效期,在包装外做好明显标记,做到,需在有效期内全部发售完毕()
对出站时无进站记录的车票,需到车站()通过半自动售票机进行更新:单程票以发售站为进站,补进站记录后,持原卡出站
TVM/BOM废票指车站TVM/BOM发售不成功的单程票()
单程票存有量不低于本站日均单程票发售量的5倍,低于时,按的倍数提出申领
在本站购买的单程车票可以在其它车站进站使用。()此题为判断题(对,错)。
有故障单打印不全(金额、车站名称、TVM编号)客运值班员或以上级别人员到现场确认,将TVM故障代码/交易记录、车站名称、TVM编号备注在TVM故障单空白处,操作行政支出,选择处理原因,退还乘客相应金额,根据乘客需求发售单程票。()
售票员应在本站最后一列车到站前分钟停止发售单程票,以免发生购票乘客不能上车的问题
车站正常运营时,普通单程票经车站TVM和____发售,乘客可自助购买。
车站单程票的最低保有量应不低于本站日均单程票发售量的倍,若发现不足,应由值班站长及时向客运管理室票务审核员申领()
各车站应该尽量利用BOM机制作当日有效的预付值单程票。()
根据《运营事业总部票务运作规定》:若三、四类残疾人在付费区遗失纸票无法出站时,车站可按进站车站至本站的单程票票价五折优惠收取本次车程费,发售与车程费金额一致的纸票()
不符合免费出站票办理条件的:单程票无效不能出站出售免费出站票,无对应车票上交,有发售免费出站票操作未填写报表的,按发放免费出站票(即本站最高单程票票价)纳入差额进行结算。()