附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的，是一种有偿服务，顾客在取得的同时必须付出一定的成本。 根据定义，下列各项不属于附加产品的是（ ）。
通过降低商品售价、方便顾客购买、减低顾客体力和精力的付出等以降低顾客购买的总成本是企业为提高某产品或服务的顾客让渡价值以吸引顾客的途径之一。
顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费，主要包括（）。
客户总成本是指客户为购买某一产品（）、精力和支付的货币成本。
顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费，主要包括（）
产品的五层次中，（）是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。
在产品的3个层次中，（）是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益，是购买者要真正购买的东西
整体产品是指能提供给顾客（市场）以满足某一需求或欲望的产品。（）
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（）
顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益，主要包括（）
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，具体包括（）。
成本是指生产某一产品或投资某一项目所耗费的全部（）。
附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的，是一种有偿服务，顾客在取得的同时必须付出一定的成本。根据定义，下列各项不属于附加产品的是（ ）。
休会是指在谈判进行到某一阶段或遇到某种障碍时，谈判双方或一方提出中断会议，休息一会儿的要求，以使双方人员有机会恢复体力、精力和调整对策，推动谈判的顺利进行。
顾客在购买某种产品时所追求的最基本的效用或利益是（）。
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。( )
顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费，主要包括（ ）。
顾客让渡价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益。（ ）
顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益，其包括（ ）。
整体顾客价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括( )
顾客购买总成本包括货币成本、时间成本、精神成本、体力成本等()。
工程保险合同的内容较为复杂，工程保险合同谈判常常耗费较多的时间和精力，尤以保险费的谈判为甚，这是因为保险费（）。
（)是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。
（)是指顾客购买企业产品时所获得的全部附加服务和附加利益，
