倾听过程中由于环境因素与个人因素造成倾听效果不好，需要采取相应的技巧来达成有效倾听（）
倾听技巧中最基本、最重要的是（）
在与残疾人运动员沟通中，能够有效的积极倾听很重要，那么这项心理技巧包括哪些内容？
以下关于倾听技巧的说法正确的是（）。
关于倾听技巧，描述错误的是（）。
倾听技巧中，最基本、最重要的是（）。
在会谈技巧中使用倾听的技巧时，下列说法错误的是（）
增进沟通技巧的方法有哪些（）？（1）认识沟通的误区（2）克服有效沟通的障碍（3）了解沟通的元素；（4）掌握非言语沟通技能（5）掌握言语沟通技能（6）掌握倾听技能；（7）掌握电话使用方法。
关于有效倾听的技巧，表述正确的是（）。
倾听技巧中，正确的是（）。
对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音，这是有效倾听的技巧中的（）
有效沟通的原则可概括为：（）、（）、及时、非正式沟通策略、重视交谈与倾听技巧的原则。
大学生普遍认为，谈话就是表露自己。“说”是最重要的，其实不然，“说”只是一方面，“注意倾听”也是谈话中重要的技巧。在与别人交谈的过程中，应掌握哪些技巧？以下说法正确的是（）
沟通的技巧分为两块：一个是有效倾听，第二个是（）。
常见有效倾听技巧有哪些？
在倾听了一对夫妻对孩子许多不满和抱怨之后，社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。下列回应中，正确的是（）。
有效倾听的技巧有（）
有关积极倾听技巧的描述，正确的是()。
以下哪一项是一个有效的积极倾听技巧？Ⅰ．总结；Ⅱ．澄清；Ⅲ．评估；Ⅳ．强调（）
关于先跟后代，说法正确的是它是神经语言程序学(NLP)的一个倾听技巧。（)
良好的倾听技巧有助于私人教练了解客户，那个阶段需要教练展现倾听技巧去获得更多有效的客户信息呢？（）
倾听时的鼓励性回应技巧中最常用最简便的是（）
下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中，错误的是（）
挖掘客户需求本质上时销售人员与客户的双向交流，最有效的销售技巧应该包括75%的提问和谈话，以及25%的倾听（）
