导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动，也不带领游客到“黄、赌、毒”场所，这充分体现了导游员良好的（）。
在旅游活动中，导游员不仅同游客经常保持接触，而且还要同社会诸多方面发生联系，推动着世界上规模最大的社会活动的发展。这体现了导游服务具有（）的性质。
导游员为入境旅游团服务，在工作中需要游客的证件时，应经由（）收取，用毕立即如数归还。
一位游客在旅游定点商店看中一种丝绸，告诉导游人员他需要买8英尺，导游人员应该告诉售货员，这位游客需要买()。
游客丢失物品，神情沮丧，导游迅速帮他找回，这体现了消除游客消极情绪方法中的（）。
一位游客在旅游途中遭受意外受伤，需要动手术治疗，医院需要病人家属签字才能动手术，由于游客亲属没在身边，导游员代签了，这样做妥当吗？
导游员在同游客交谈时，为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的，需要注意什么问题?
在游客心目中，导游员是一个国家或地区的代表，是人民的友好使者，是“民间大使”。这体现了导游服务具有（）的性质。
请问旅游服务人员在与游客进行语言沟通时需要遵守哪些原则？
在旅游活动过程中，导游员除了进行介绍、讲解之外，还要随时随地应游客要求，帮助解决问题。这体现了导游服务具有（）的特点。
在游客的心目中，导游员是“民间大使”，体现了导游服务的（）。
在带团过程中，导游员如果不能平等对待全体游客将带来不良的影响，主要体现在（）。
游客的意见、要求、建议乃至投诉，其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的( )。
导游人员在工作中需要游客的证件时,要经由领队收取,用完后应立即如数归
导游人员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动，也不带领游客到“黄、赌、毒”场所，这充分体现了导游人员良好的()。
带领游客参观风景点，导游要向游客介绍基本的审美信息，告诉游客美在哪里，让游客知道为什么说它美，这体现了导游语言要（）。A．言之有物B．言之有理C．言之有情D．言之有神
40、无锡导游员小胡，在带领游客游览灵山大佛景区时，首先舍弃了景区的概括介绍，直接走到“九龙灌浴”，刚好赶上12:30的表演，同时给游客提供佛祖诞生的讲解，表演结束后选择先去“梵宫”，去观看吉祥颂表演，然后带领游客游览和讲解“大佛”。这体现了导游讲解的（）
旅游公平交易权体现在游客对交易的旅游商品和服务不满意时，有拒绝购买或签约的权力。此题为判断题(对，错)。
导游员小张在拿到接待计划后，注意到游客大都是地理老师，小张考虑到这些游客可能对游览地的地理成因比较感兴趣，所以多准备了地理部分的讲解内容，这体现了导游讲解的（）
了解游客特殊需求，更有助于保证质量，体现了正确游客的尊重，使游客一进餐厅就能得到热情的服务（）
在旅游活动过程中，导游员除了进行介绍、讲解之外，还要随时随地应游客要求，帮助解决问题。这体现了导游服务具有脑体高度结合。（）
某游客患病住院，需要导游人员在医院照顾，此种服务属于_____。
导游服务是游客在旅游过程中进行审美活动和满足求知欲的重要媒介体现了导游服务的（）
【判断题】在导游讲解中，需要与游客进行情感的交流与关注（）
