客房清洁卫生生化标准的核心要求,是客房内的()指标不得超过规定要求。
客房卫生间的墙壁墙面要求(),才能达到清洁保养质量标准。
客房卫生间的墙壁清洁保养质量标准中,不包括()的设施清洁保养要求。
客房卧室电冰箱的内部清洁卫生,其中主要清洁保养质量标准是()。
客房清洁卫生质量控制的途径有()。
客房卫生间的垃圾桶要做到无积存垃圾和(),这是对卫生间清洁保养的要求之一。
客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行领班、主管及部门经理三级责任制,也包括服务员的自查和上级的()。
通常把有计划、周期性对客房某些区域和卫生死角进行清洁,对家具设备进行保养的工作称为计划卫生。
客人对客房服务的心理需求主要是求安全,求清洁卫生、求舒适方便和()。
客房卫生间座便器的清洁保养质量标准首先要求无()。
所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照方便客人、方便操作和()的准则来进行。
创建国家卫生城市的目的是为了使城市广大人民有一个清洁、优美、整齐、舒适的生活环境和工作环境,提高人民健康水平。
客房经理/领班在选购清洁抹布的时,为方便客房服务员的使用,应主要考虑哪个指标()?
客房卫生间的天花板清洁保养要求表面干净,而且无()。
宾客对饭店产品消费的基本需求包括:清洁、舒适、方便、安全、()。
客房是一个私密的、放松的、舒适的空间,主要具有()功能性空间。
宾客对饭店产品消费的基本需求包括:清洁、舒适、方便、安全、尊重。
卫生、清洁、安全是客房管理三要素,在此基础上,基于舒适度管理的客房服务设计则是酒店管理者需要充分考虑的。
商业饭店时期的客房管理发生了很大变化,经营者关心的不再是客房的豪华程度,而是客房的舒适度与方便程度,以及房价的合理性,主要特点包括:( )
客房服务员根据公寓长包房客人生活特点,对房间进行()的布置,才能使宾客在饭店有一种在家一样的舒适方便感觉。
客房产品质量体系主要包括:清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。()
釆用中央空调系统的酒店对客房内的湿度、温度、噪音、新风量、气流速度等均有较严格的规定,能 较全面地满足人体对于舒适和卫生的要求()
旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致游客提出换房的要求时,地陪应要求饭店方面()
GB/T14308-2010《旅游饭店星级的划分与评定》中,将()定位为饭店核心产品,突出客房舒适度的要求。