在自动取款机上办理业务时,如遇临时断电,客户应在机器旁稍等,机器正常后立即自助查询。如机器没有恢复迹象,应立即致电建行24小时客户服务电话()进行咨询。
客户的相关子账户脱出“理财金账户”后,账户原为有密通兑户的,客户仍然使用原密码,不必重新设置账户密码。
当客户反映通话质量及收费问题,产生抱怨时,营业人员应首先向客户表示歉意;如不能马上答复,应记录()、()和时段,向客户表示感谢,并承诺在规定时限内将处理结果向客户进行反馈。
在财富顾问服务费减免申请环节中,私人银行顾问可见所维护客户的拟收费名单,也可以发起减免申请。
银行理财人员向客户提供理财顾问服务后,客户根据理财顾问服务来管理和运用资金所产生的权益和风险由银行和客户共同承担。
手机银行系统允许客户设置自己当日累计交易限额如不设置限额,则默认为与系统设定的服务限额相同如客户自设限额高于系统设定的服务限额,仍以系统设定的服务限额为准()
按照结算通套餐服务收费标准,如果客户的套餐使用时间为1个月,按照目前的收费标准(为100≤笔数<1000,200元/100笔),如客户交易笔数为850笔,则我行应收取()元手续费。
温州银行企业财务顾问业务可以先提供服务后收费,并且不需要向客户提供收费凭证()
按照结算通套餐服务收费标准,如果客户的套餐使用时间为3个月,按照目前的收费标准(为100≤笔数<300,200元/100笔;300≤笔数<1000,170元/100笔),如客户交易笔数为850笔,则我行应收取()元手续费。
公司网银服务费是指宁波银行根据相关收费策略向客户收取的电子银行服务年费,收费标准为()元/年,客户如需申请增加USB-KEY,按每只()元加收工本费。
理财人员向客户提供理财顾问服务后,客户根据理财顾问服务来管理和运用资金,所产生的收益和风险由( )承担。
通过理财服务向客户销售金融产品,理财师的收入主要来自于销售这些产品、从产品的提供者手中获得的佣金。而向客户提供的理财服务,很多时候是不收费的,即使收费也是客户所愿意的。这种理财服务的模式称为()。
物业资源档案录入了资源代码的相关面积,客户档案中也录入了客户名称,同时也确认了为收费对象,开始日期也正常做了设置,但此资源代码就是没有正常产生物业管理费。以下说法正确的是()。
客户提取黄金实物申请受理成功后不得撤销,如客户()个工作日内没有提取,则由金交所系统自动撤销,但按照规定需要支付金交所运保费。
当客户端使用的是Windows2000Professional,设置自动获得IP地址,当网络中没有配置DHCP服务器,客户端会怎样()
某客户向农行提出终止现金管理服务的需求,但主办行客户经理没有及时上报,导致系统仍然提供现金管理服务,并收取了客户的现金管理相关服务费用,客户提出异议,应该给予相关责任人()。
按照结算通套餐服务收费标准,如果客户的套餐使用时间为1个月,按照目前的收费标准(为1000≤笔数<2000,150元/100笔),如客户交易笔数为1350笔,则我行应收取()元手续费。
手机银行收费客户(不含免费试用客户)在柜台签约证券服务后,登录手机银行均可使用“基金投资”服务。
增值税发票开具后,如果客户超过三个月仍然没有领取,加油站应当()
客户服务代表首次回拨客户时,如客户已转移至台(),为避免客户费用的产生,则无需再次回拨。
房地产经纪作为一种服务性行业,其所提供的服务不如实体产品那样容易进行价值判别,因此房地产经纪机构与客户之间在服务收费问题上较容易产生纠纷,特别需要行业管理的协调作用,收费管理的最主要方式是()。
客户如当前需要办理818宽带回馈活动,前期也 办理了“宽带提速包”,在为客户操作“宽带退订”时,务必同步为客户取消“宽带提速包”产品。避免客户后期,因提速包产品收费而产生投诉()
本项目服务费用仅包括现场代办或上门接送车加现场代办费用,车辆年检费用由持卡客户自行支付。具体费用以车辆检测场公示的收费标准和检测实际发生的费用为准。车辆服务过程中如产生过路过桥费、停车费、等候费、加油费等代办车辆年检服务费以外的费用,均由客户______支付。
派单投诉指客户在接受我公司提供的服务与业务时,对我公司服务和产品质量、收费等表示不满,并提出了疑问和询问,但经服务人员向客户解释后客户表示理解和接受的事项。()