各行操作风险管理体系的具体形式不统一，但至少应包括的基本要素具体包括哪些内容？
目前，我国中小企业信用体系建设的基本思路是依托（）为中小企业建立信用档案。
客户满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。客户满意度建设的具体举措包括（） ①逐步建立客户导向型的企业文化 ②建设完善的服务质量管理体系 ③建立差异化的服务体系 ④改进客户关系管理、软件系统等管理体系
农村信用体系建设主要依托当地人民银行为农户、农村企业等农村经济主体建立电子信用档案和适合农村经济主体特点的信用评价体系。
按照GB／T19000质量管理体系标准，在合同环境下（ ）是企业向顾客表明质量管理方针、目标及其具体实现的方法、手段和措施的文件。
建立出版物发行质量管理体系的具体做法不包括（）
合同监督管理的方式方法实施行政处罚；合同备案、鉴证和登记；合同执法检查（）建立企业合同履约信用记录和公示工作。
《商业银行操作风险管理指引》明确，操作风险管理体系的具体形式不要求统一，但至少应包括以下（）基本要素。
不论企业信用管理体系的运行，还是企业诚信的信息查询服务体系的建立，都需要（）。
建立企业信用标准体系包括（）
现代征信作业方法：借助大型征信数据库建立起海量数据的联合征信平台，采取被动征信的方法操作，可为每个企业和个人建立信用档案。
在开展中小企业信用体系建设过程中，建立和使用中小企业信用信息档案库的基本原则是（）。
操作风险管理体系的具体形式不要求统一，但至少应包括以下基本要素（）
通过建立施工安全管理体系，可以改善企业的安全生产规章制度不健全、管理方法不适当、（）的现状
从守合同重信用活动的重要意义看建立企业合同信用体系的必要性。
只建立技术标准体系，管理方面、岗位工作以及操作规范化要求，暂不纳入企业标准体系，而由企业的规章制度来解决。
个人信用体系的建立要与社会生活的若干准则建立密切关系，这些准则不包括（）。
中小企业信用体系建设的核心是建立中小企业信用惩戒机制。
建立信用管理体系，增强风险防御能力，是当前我国企业走出信用困境的根本出路。
商业银行应指定部门专门负责全行操作风险管理体系的建立和实施，该部门与其他部门应保持独立,确保全行范围内操作风险管理的一致性和有效性，主要职责包括（) ①拟定本行操作风险管理政策、程序和具体的操作规程,提交高级管理层和董事会审批 ②协助其他部门识别、评估、监测、控制及缓释操作风险 ③建立并组织实施操作风险识别、评估、缓释（包括内部控制措施)和监测方法以及全行的操作风险报告程序 ④建立适用全行的操作风险基本控制标准,并指导和协调全行范围内的操作风险管理 A.①②③④ B.①②③ C.②③④ D.①②④
查处机关及有关部门建立相关机制不包括（)，将违法建设记录纳入社会信用体系，采取失信联合惩戒措施。
操作风险管理体系的具体形式不要求统一，但至少应包括以下哪些基本要素（）
本行提出“把合规风险与信用风险、（）、操作风险并列，持续推进全面合规体系建设，稳步建立一套操作流程、风险控制要求以及岗责清晰的合规体系
农村信用社各级机构要建立完善的操作风险管理组织架构。管理操作风险的组织机构具体包括哪些部门?
