投诉处理的效率性原则是要求，力争第一时间快速有效地解决问题，切忌拖沓处理，避免投诉升级。（）
在故障处理过程中，要判断是否能及时解决问题，否，则启动“技术咨询流程”或“（）”，以确保故障和投诉问题的及时解决。
厅巡岗负责站厅边门的管理，对由边门进出的人员进行（）和（）。
执行政策法规要及时果断.雷厉风行，解决问题不能拖拉，不能积压，不能欠账，要在规定的时间内完满地实现政策法规目标，同时执行政策法规要掌握政策法规受动者的承受能力，保证社会的稳定。这一要求体现社会政策法规执行的（）与（）相结合的原则。
保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行首问负责制度，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。按照双方共同制定的重大事件处理办法规定，及时采取措施，妥善解决。
发生火灾时，厅巡岗应做好哪些工作？（）
调度人员要经常深入生产现场调查研究，及时协调解决相关问题，并做好下井（现场）记录，（）、（）、（）、（）、发现的问题、处理情况等。
继电器进行恒温处理的时间不能过长，一般要经过60℃24h方可取出。
值班主管要有独立解决问题的能力，果断处理此事件。
银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入（）体系，及时研究解决投诉处理工作中存在的问题，确保客户投诉处理机制的有效性。
被投诉单位在接到客服中心通知后，应立即对旅客、货主投诉的情况进行了解、核实，对能现场解决的问题，要及时予以解决处理，并将（）报客服中心。
教师的意志是指教师在的特征有：实现教育目的的坚定性，处理问题的坚决和果断性，解决矛盾的沉着和自制性，对教育工作的耐心和坚持性，顽强的毅力。
对旅客提出的问题不能解决时，要及时指引到（)做进一步处理，并做好耐心解释。
对服务督办问题建立溯源通报机制，做到处理一个督办，解决一类问题，避免同类问题（)发生。
厅巡岗人员应以乘客排队人数为临界点，及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数
当前要积极推进干部人事制度改革，重点解决“不能下”的问题，对不适宜担任现职的，采取轮岗交流、平级调整、低职高配、转任非职等方式，及时进行调整处理（）
厅巡岗在岗期间开展售检票作业、执行无障碍通道管理、巡视设施设备、清洁卫生、劝阻违反乘车规定的行为（）
应确保最大气室的气体回收时间不超过8小时，避免检修和故障处理过程回收气体时间过长（）
电子档案，至少每两年要检查一次，发现问题要及时处理。需抢救的光盘应及时复制，原载体保留时间不少于（)年。系统设备更新时，应及时对电子档案进行迁移和备份。
值班电工应按规定对配电装置定时进行点检，做好运行记录，__期间应加强点检，发现问题应及时处理，不能解决的问题要及时上报工程主管和直接上级（）
&34;服务用语通用规范中，厅巡岗规范的服务用语有以下哪些（）
高温时段，线路清筛、高抬道等影响线路稳定的施工作业后要安排人员进行添乘和地面巡视检查，发现问题及时果断处理（）
电动机缺相运行时，应及时发现，停机处理，如运转时间过长，易发生烧坏电动机事故（）
厅巡岗要有序组织乘客出闸,可以通过（）的形式向乘客进行宣传指引
