晨会完毕，客户代表至少提前（）分钟上岗，进行柜台整理以及服务前准备工作，做好营业前的各项准备工作。
每日营业前，业务主管，临柜业务人员必须提前到岗，作好（）等营业前的各项准备工作。
酒吧营业前准备包括：个人仪表，待酒服务等。
酒吧营业前的准备工作包括（）。
在营业中，当消费者走近时，出版物发行员要（）。
柜台服务人员应至少提前（）分钟上岗，做好营业前的各项准备。
营业前的准备工作不包括班前准备。
在制作电子出版物时，准备素材的工作包括（）等。
按照营业中的接待技巧，出版物发行员在收款环节要做到（）
为了给消费者创造一个整洁、宁静、优雅的购物氛围，要求出版物发行员在营业前对店堂的整体环境进行检查，其中包括（）等。
在营业过程中，出版物发行员要揣测消费者的（）。有的放矢地介绍宣传出版物。
在营业中，出版物发行员的接待技巧不包括（）
在发行质量、服务质量指标评价中，反映出版物流通时间的主要指标包括（）。
要想使出版物进货业务的洽谈取得预期的成功，参与的业务人员必须认真做好洽谈前的各项准备，准备工作一般包括（）
营业场所环境设计应根据本店经营规模、经营面积、出版物品种、出版物动销频率、当地居民的消费水平等内部因素，充分体现发行单位的经济利益。
营业前的售货准备工作主要包括（）、营业场地的清理。
在经营责任制的考核标准中，对发行质量的考核包括销售额、利润额(率)、一般出版物销售增长速度、常备出版物满足程度等.
下列选项中，不属于出版物发行员在营业前对店堂整体环境检查的内容的是（）。
营业前的准备工作包括班前设施准备巡检、班前人员准备巡检、班前巡视、召开班前会晨会四项内容
出版物发行员进行计算机查询服务的工作程序中，第一步是问清出版物的（）等信息。
在营业过程中，发行员接待完一位消费者后，应准备对下一位消费者的接待，包括（）
在施工前的准备中，其中资源准备应包括（）等方面。
船长在开航前的准备工作包括（）。 Ⅰ．及时公告准确开航时间并规定船员回船时间； Ⅱ．督促二副备齐并改妥航次所需海图、航海图书资料及其他出版物； Ⅲ．主持航前会议，检查各部门开航准备情况； Ⅳ．检查各种船舶证书和船员证书是否齐全有效。
出版物发行员对专业消费者进行特色服务时，服务项目不包括（Ｂ）（）
