建筑工程施工质量控制难度大的原因有（ ）。
酒店服务的对象是人而不是物，要事先进行质量检验，通过了检验才能进行服务。
深层搅拌防渗工程系隐蔽工程，施工质量控制难度大。施工中主要在以下几个方面实行全过程控制（）。
酒店保洁卫生工作的好坏体现了酒店管理服务水平和服务质量。
《关于如家设立合理化建议奖的通知》中规定，合理化建议包含的内容有哪些（）？（1）在经营管理有突破与创新，对提高酒店经营管理，提高经济效益有指导作用；（2）在管理组织、制度、机构等方面提出改革办法或改进方案，对提高工作效率和酒店的应变能力或服务能力，理顺管理或业务流程有显著效果；（3）应用先进技术在酒店日常管理中取得效益或效果的；（4）在酒店原材料、客用品和能源节约上有显著效果的；（5）在酒店营销、市场开拓上有建设性建议并取得显著效果的；（6）公司正在实施各项和计划。
中餐菜肴质量控制和厨房管理难度较大的主要原因是（）。
酒店的服务对象大部分为商务和观光客人，而旅游度假村的服务对象是以休闲、娱乐、保健为目的的，这突出表现了酒店与休闲娱乐设施的差别是（）。
建筑工程施工质量控制难度大的原因有（）。
（）强调以业务流程为对象，在企业战略目标的指引下，以客户需求为导向，构建新的业务流程，以期在成本、质量、服务和速度等方面获得巨大的绩效改善。
质量控制点应选择那些保证质量难度大、对质量影响大的或是发生质量问题时危害大的对象进行设置。
将营销分析和（）合理地运用到客户服务质量管理部门的工作中，帮助制订和调整服务质量管理流程，服务质量管理部门与相关部门要协同工作，在规范工作流程的基础上提供更好的服务，创造更多的效益。
当前的铁路工程建设管理体制中，验标的服务对象是（），验收标准标是对工程施工质量进行控制和验收的依据。
属于技术难度大的质量控制点是（）。
第58题：建筑工程施工质量控制难度大的原因有（）。
第155题：施工质量控制点应选择施工难度大、 对工程质量影响大或（）对象进行设置。
客史档案，是促进酒店提升服务质量与销售的重要工具，是酒店经营管理和接待服务工作的一项必要措施。
人的行为：某些操作或工序，应以人为重点的控制对象，如高空、高温、水下、易燃易爆、重型构件吊装作业以及操作要求高的工序和技术难度大的工序等，都应从施工工艺等方面进行控制。此题为判断题(对，错)。
人的行为:某些操作或工序,应以人为重点的控制对象,如高空、高温、水下、易燃易爆、重型构件吊装作业以及操作要求高的工序和技术难度大的工序等,都应从施工工艺等方面进行控制。
住店客人往往根据他们对酒店公共区域的感受来判断酒店管理水平和服务质量（）
酒店是公共场所，人员构成复杂，流动性大。安全管理的难度大，不好管理。
施工质量管理的特点主要表现在控制因素多、控制难度大、工程控制要求高、终检局限大等方面。（)
酒店公共区域可细分为前台公共区域和后台公共区域。酒店公共区域具有面积大、客流集中、使用频繁、酒店公共区域可细分为前台公共区域和后台公共区域。酒店公共区域具有面积大、客流集中、使用频繁、环境多变、管理难度大等特点。（）
建设工程采用设计-施工总承包方式的不足是（)。A.工程质量控制难度大B.工程进度控制难度大C.
