景区导游致欢迎词的时间一般是景区导游第一次面对游客时
同行的游客相互闹矛盾要求改变游览线路或要求单独游览,景区导游人员应()
导游人员开展科学研究内容着重在研究:游客心理学、景区历史文化、导游服务经验。
景点导游人员带领游客在景区中参观游览一般采用突出重点法的方式进行讲解。()
导游员王某在景区与茶庄老板串通,蛊惑游客购买了总价值8000元劣质茶叶,王某分得回扣2400元。依据导游人员管理相关规定,王某及其所在旅行社应受到的处罚有()。
导游人员李某带团在张家界旅游时,向游客介绍张家界是4A级景区,游客便问李某,4A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是()。
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务中,每个景点讲完后要给客人留下观赏和拍照的时间
景区导游工作看似简单,要做好并不容易,必须勤学苦练,熟练掌握景区讲解的基础知识和基本技能,才能胜任导游工作,让游客满意
导游人员向吸烟游客摇了摇头(或捂着鼻子轻轻咳嗽两声),使游客熄灭了香烟。这一体态语言属于()。
取得导游证后,导游人员不必接受旅行社委派,可为游客提供导游讲解服务,但必须签订有导游服务协议。()
游客向景区导游员提出口头投诉时,景区导游员应该()
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务中,每个景点讲完后要给客人留下观赏和拍照的时间,同时留意客人的动向,及时提醒掉队的游客尽快赶上
导游人员的微笑要给游客一种()的感觉。
看见游客欲跨入景区禁止踩踏的草坪,导游人员忙上前笑着说:“小心!再往前一步,真理成错误!”这种提醒属于
导游人员的微笑要给游客一种爽朗.甜美的感觉。( )
在讲解中, 导游人员要注意突出花木草树的哪些特色,以给游客美的享受?
导游人员接受任务后要根据旅游合同安排旅游活动并严格执行旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有( )。
游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,导游人员要请示领导,一旦接受了游客的委托就应该( )。
40、无锡导游员小胡,在带领游客游览灵山大佛景区时,首先舍弃了景区的概括介绍,直接走到“九龙灌浴”,刚好赶上12:30的表演,同时给游客提供佛祖诞生的讲解,表演结束后选择先去“梵宫”,去观看吉祥颂表演,然后带领游客游览和讲解“大佛”。这体现了导游讲解的()
15、导游需要在景区的游览指示图前向游客说明游览线路、重要景点、洗手间及吸烟区的位置。
()是导游人员获得游客的认同和接受,进而吸引与团结游客,高质量完成导游工作的前提和条件。A.导游
导游员是指依照<<导游人员管理条理》的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为游客提供向导、交接及相关服务的人员。()
导游人员是依照《导游人员管理条例》的规定取得(),接受()委派,为游客提供()、()及相关旅游服务的人员。
【单选题】导游人员是指按照()的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。