客户打来电话预约车辆维修保养，服务专员仅需确认客户姓名和联系方式即可。等待客户车辆进厂后，再检查确认车辆状况与需要的维修内容。（）
王先生是某银行的私人银行客户，他儿子曾急需预约在一家专科医院住院病进行手术治疗。得知这一消息后该行私人银行部第一时间开启贵宾服务通道，为消费者完成了床位及手术专家医生的预约工作。这种做法属于银行在财富管理与私人银行业务中的哪项义务？（）
现在医生诊断治疗要靠影像、化验等检测数据。为了获取这些信息，医师与患者的相互交流大大减少，诊疗成为一种流水作业，医患关系表现出何种趋势（）
2011年卫生部修订发布了《医疗机构药事管理规定》明确指出医院药学的发展方向与定位。明确医院药师走向临床，面向患者，提供与用药有关的药学技术服务，在安全、有效、经济用药方面发挥药学专业作用，使药物治疗真正符合安全、有效、经济的基本要求。
你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上，在过去的几个月中，有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域，并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素，你的团队已经决定使用下面哪种技术？（）
新药服务属于英国药房的高级药学服务，以下哪种病种不适用于此项服务？（）
猎头公司可以多渠道地收集高级人才的信息，并对其进行全方位的调查，可以确保人才的质量，从而大大提高了招聘的质量，减少企业招聘风险。
上海市第一人民医院设有“预约登记中心”，集中地“一门式”地提供预约服务，大大缩短了医检的预约的时间。这属于一揽子服务的（）作用。
根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，下面哪些车辆可以做高级车型网络预约出租汽车？（）
对过冷现象患者进行急救，若患者处于半昏迷、昏迷或假死状态，应停止一切急救措施，等待医生救助。（）
根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，价格高于（）万元（不含税费）的车辆可以成为高级车型网约车。
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务前应尽量避免服用以下哪种药物（）。
看守所应当建立网上预约平台，通过网上预约、电话预约等方式提前安排提讯、提审或会见，减少办案人员、律师等待时间，提高工作效率。
善用预约系统，客户能够安排自己感到方便的服务时间进厂维修保养，也可以有效地节省维修准备与等待的时间。（）
网上售后服务的自动化和开放性，使得企业可以减少售后服务和技术支持人员，大大减少不必要的管理费用和服务费用。这句话体现了网络售后服务的（）。
执业药师应当以自己的专业知识、技能和良知，尽心尽职尽责为患者及公众提供药品和药学服务，体现了 查看材料
◇2011 单选：为了响应顾客的要求，某银行对行用卡审批程序进行了调整，大大缩短了顾客等待时间，这属于（）
如果客户预约医疗服务需要指定医生，扣除（）次权益
◑在对责任医生的糖尿病患者健康管理服务情况进行考核时，以下哪种情况不属于失访?( )◑A.电话空号◑B.患者否认患糖尿病◑C.不知道自已被随访◑D.告知当年没有体检
下面对药学服务对象的叙述准确的是药学服务的对象是患者B．药学服务的对象是医生C．药学服务的对下面对药学服务对象的叙述准确的是药学服务的对象是患者 B．药学服务的对象是医生 C．药学服务的对象是护士 D．药学服务的对象是患者家属 E．药学服务的对象是广大公众
开展线上咨询和分时段预约就诊服务，及时掌握老年慢性病患者的健康状况及用药需求，提供（)，减少其往来医院的次数，降低交叉感染的风险
药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务以期增强患者用药的依从性，减少药物不良反应，提髙药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括（）
