沟通就是什么,是信息由发出者到达接受者并为接受者正确理解的过程?
人们常常会说:“那不是我的意思!”或者“我还以为是这样!”这说明错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。
沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并(但不一定)完全理解了信息发出者的信息。
在沟通过程中,人们分享、披露、接收信息,根据沟通信息的内容,可分为()。
态度转变是沟通信息与接收者原有态度存在差异的情况下发生的,对于威信低的传递者,要引发最大的态度转变量,这种差异应该是()
信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象。()
在沟通过程中,接收者告知收到信息并对信息传递者做出反应的过程称为()。
只要信息从发送者传递到接收者,一次沟通过程就完成了。
非口头的交流包含的信息由何者传递?() Ⅰ.发出者与接收者之间实质性的距离; Ⅱ.说话时的面部表情; Ⅲ.诸如电子邮件之类的电子传递手段; Ⅳ.发言者说话时无意识的举动。
社会工作者在面谈过程中有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有( )功能。
沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。
沟通过程就是发送者将信息通过选定的渠道传递给接收者的传播过程,及接收者对发送者的信息做出反应的反馈过程。
演讲者有意识地通过体态、手势、表情、眼神等手段传递信息,可以掌握口语交际中的主动权,调控交际过程,达到感染听众、活跃气氛的目的。
与传统的大众传播不同,在网络传播中,发出信息者与接收信息者的角色可以()。
妨碍沟通的因素中,()是指信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。
为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程,称为沟通,而一个完整的沟通过程一般由七个基本要素构成。即信息源、信息、编码、通道、接收者、()、()。
沟通具有单向性,仅由发送者向接收者单向传递信息。
运用口头沟通方式在信息传递的过程中,参与传递信息的人越多则()
信息发出者有意识地发出信息,接收者能清楚直观地获得信息的沟通方式是()
社会工作者在面谈过程中有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有()功能。
在医护人员与患者沟通时,倾听是医护人员将患者发出的信息全面接收、感受和理解的全过程
客户需求信息在由供应链的下游企业传递到上游企业的过程中会有意或无意地( )。
信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。它是人与人之间()的交流过程
沟通障碍是指信息在传递过程中的失真或中断,传递障碍是沟通障碍中的一种,传递障碍是指信息在传递过程中,经过多个环节时。常常会被曲解、增加或删减某个细节,造成信息失真所引起的沟通障碍。下列沟通障碍是由于传递障碍产生的是()