衡量医疗服务质量可从7个方面进行评价,所有的医疗服务都应达到其中的四项要求,这四项要求是:()
运输企业驾驶员诚信考核项目包括道路运输驾驶员在道路运输活动中的()、遵守法规和服务质量等情况进行的综合评价。
加油站员工实际提供的服务未能达到加油站在促销活动中宣传的服务质量标准时,顾客感知的服务质量就()。
运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核,参与柜员薪酬分配。
人员外包服务是对座席代表进行培训、管理、考核,并派驻到客户要求的场地工作的外包服务
对于上门服务业务经办分行运营管理部应对上门服务客户的()进行负责。
地方税务机关应当结合当地工作实际,建立办税服务厅工作质量考核评价体系,制定相应的办税服务厅工作考核办法,坚持()相结合的原则,实行分级负责,深入开展办税服务考核评价工作
根据营运外包服务合同规定的外包服务供应商专业能力要求和作业质量、效率标准,完善和细化外包服务供应商年度考评指标,结合外包业务实际,按()对服务供应商进行考评,全年考评结果提交采购部门,做为次年或合同到期后是否续签合同的参考。
物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和,管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。
每月应对代维单位的服务水平、故障处理能力和()进行考核评比。
根据《检验检测机构资质认定评审准则》,检验检测机构应对影响检验检测质量的重要消耗品、供应品和服务的供货单位和服务提供者进行评价,需要评价的供应商包括()。
根据《中国邮政储蓄银行会计稽核凭证扫描补录外包管理办法(试行)》规定,为促进外包服务规范、稳定有序进行,控制外包服务风险,各一级分行应至少()对外包服务工作质量进行全面考核与通报。
搞好饭店服务质量与服务业绩的评价、考核工作,是饭店调动员工积极性,做好服务工作的有效措施。下列对服务业绩的评价工作描述正确的是()。
()负责对供方员工考勤,服务质量进行定期检查并进行评价,同时负责对服务外包的结算资料进行审核
《中国邮政储蓄银行会计稽核凭证扫描补录外包考核办法》中第十六条:各一级分行应于每月()号前,上报总行上一月的《外包服务考评表》、《外包服务差错详情统计表》、《外包服务差错汇总表》
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:综合评价考核制度。乘务科每月对各车队的客运服务质量工作要按照()媒体不良反映、责任投诉、()基础管理、()等项目进行综合评价,评价结果(附件 提供给劳动人事科,作为工效挂钩考核的重要依据
会计稽核中心须定期对外包工作进行检查监督,及时掌握外包作业开展的状况,并于每月()日前完成对上月外包服务工作质量的考核评价,并报备总行
《局铁路旅客运输服务质量规范》主动接受旅客监督,建立客运服务质量社会评价综合体系,进行严格的服务质量考核()
工作质量考核外包服务人员是否遵照行方要求与标准,按时保量完成扫描补录等外包工作,对其违规行为,主要通过()两个分项指标进行考核
总行或一级分行应对外包服务工作质量进行全面考评,至少按()进行通报
对于货物采购合同,如由于买方原因合同设备在三次考核中均未能达到技术性能考核指标,卖方有义务在验收款支付函签署后()应买方要求提供相关技术服务,协助买方采取一切必要措施使合同设备达到技术性能考核指标
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:段在进行投诉问题考事核时,应严格遵循“”的原则,以旅客投诉的客观事实作为考核依据()
商业银行应建立外包服务考核、评价机制,定期对外包服务活动和外包服务商的服务能力进行审核和评估,确保获得持续、稳定的外包服务。()
装维外包管理员应以嵌入外包公司的方式对装维质量和服务质量进行实时督导,对装维质量进行现场抽查,接应客户有关装维方面投诉的调查处理,外包公司自行做好人员的业务技能培训,外包公司自行的考核意见等工作()