（）与饭店销售部门合作，保持与客源单位常联系。
如果公司经常给予销售人员与公司领导交谈的机会，给予他们在更大群体范围内结交朋友，交流感情的机会，这属于（）。
销售人员在与顾客交谈时，符合谈吐礼仪要求的是（）。
销售人员经常面对的四个主要道德领域包括竞争者、销售人员、顾客和（）
FABE法则是指销售人员运用产品的特征F和优势A作为支持，把产品的利益B和潜在顾客的需求联系起来 ，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求，并用证据E来说服顾客。（ ）
潜在顾客：你们公司从来不投放电视广告！ 销售人员：是啊，你的想法我非常理解。但是，我们的研究表明，POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是（）
企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以促进新产品的销售是（）
某家电公司有很多出口小家电业务，产品的包装由技术部制定包装技术文件发至车间和有关部门执行。在审核销售部门时，看到了许多顾客要求更改包装的信函，都已整理归档。询问这些信息下一步如何处理时，销售科长说，通常收函的人根据自己的判断把这些信息用电话通知有关人员，然后将信函交给资料员归档保管。问是否有问题，他说好象也没出过什幺大问题，有时漏掉一些，他们会打电话来问的，用户也会经常自己来盯的，错不了。
在销售部，审核员抽查7份顾客调查表，发现其中2份写有顾客意见：“不知道应找哪个部门询问产品信息？”有2份是顾客抱怨：“购买产品后发现质量有问题，找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释：“因为销售人员经常外出，顾客找不到人是难免的。”
销售人员的工作方式因公司而异，因为公司的性质、公司的市场特征、顾客群的分布等都会导致销售人员的工作方式产生很大的差别。
在销售部，审核员抽查7份顾客调查表，发现其中2份写有顾客意见：“不知道应找哪个部门询问产品信息？”，有2份是顾客抱怨：“购买产品后发现质量有问题，找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释：“因为销售人员经常外出，顾客找不到人是难免的。”
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，及时回访顾客抱怨：从公司任何员工接到顾客抱怨到相关人员与客户取得联系，不超出（）小时。
销售人员在产品和服务销售后，不再与顾客接触，这种企业与顾客的关系是（）。
其销售人员与人沟通时具有协作精神，支持他人，喜欢与人合作，并常常助人为乐，对公司或顾客忠诚，擅长外交，其沟通性格特征属于（）
在最后促成销售阶段，销售人员应保持正确的（），持之以恒、自信，不要害怕被（），帮助顾客做出购买（）。赢得谈判的关键在于：顾客买与不买不该左右我们的态度，发自内心的帮助顾客得到自己想要的才是我们制胜的法宝。
公司有一个Sales组包含150名销售员，当销售员外出时，他们要求文件、打印、Email等。销售人员属于Sales组。你的公司通过T1联入Internet，还使用VPN为了减少开销。你希望完成以下目标：满足Sales组访问，只有Sales可以连接敏感数据使用VPN连接只有在工作时间发生连接销售人员可以同时连接。你应该如何做（）
销售人员在销售产品的同时，还积极鼓励顾客在购买以后或使用产品时，如果发现产品有问题或不满时及时向公司反应，如通过打电话、发电子邮件等。这种关系是销售人员与顾客的（）
甲公司2015年经营业绩良好，不考虑利润分享计划下本年实现净利润20000万元。董事会决定制定利润分享计划，以奖励为本公司作出卓越贡献的管理人员与销售人员。该利润分享计划要求甲公司将其本年净利润的3%作为对相关人员的奖励总额，每人奖励金额以当年奖励总额除以当年奖励总人数确定，其中总部管理人员有25名，直接参加销售的职工有50名，不考虑其他因素影响，则下列关于该事项的表述中正确的有（）。
某银行的销售人员在向客户推荐一种理财产品时，向顾客强调该理财产品的目标收益率为25％，并暗示该产品肯定能够达到收益目标，并强调该产品没有风险，对这名销售人员的行为评价正确的是（）。
销售顾问在交车之后，应积极保持与客户的联系，展开客户维系活动。下列的顾客维系动作不符合一汽丰田要求的是（）
25、销售公司要求销售人员与顾客经常保持联系。一个由61名销售人员组成的随机样本表明：销售人员平均每周与顾客联系的次数为22.4次，样本标准差为5次。假定联系的次数服从正态分布，用自由度为60的t分布建立的总体均值的95%的置信区间为（）。
最近，TurnerTelecom决定要求所有的面向顾客的人员在正常工作时间内从事销售工作，管理部门制定了一系列标准来指导这些部门的活动。以下哪一项措施不会促进这一过程（)。
某公司的网络中安装了一台名为Server1的路由与远程访问服务器，该公司销售部门有150名员工，当他们外出时要求可以通过Server1访问公司内部资源。公司网络已经通过专线连入Internet，并且需要按以下要求配置VPN：（1）只有Sales组中的成员可以进行远程访问；（2）使用VPN传输敏感数据；（3）只在工作时间进行远程访问；（4）多个销售人员可以同时进行远程访问。那么管理员应该通过（）来实
企业的销售人员在产品售后不久，通过各种方式了解产品和服务是否达到消费者预期，并收集顾客改进的建议及特殊要求，再反馈给企业，这属于企业与顾客的哪种关系（）
