基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳,稳重大方,语言和行为举止文明礼貌。
营业人员在服务交往中的行为举止应符合自己在服务关系中的角色,营业人员行为举止的总体要求是()、()。
导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言,让客人感觉温暖、文明、有修养。同时,导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到()。
服务人员应避免哪四种举止?
保险代理从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象。这一职业道德所诠释的是道德原则中的()
营业人员在服务过程中应精神饱满,举止()。
导游员为旅游者提供服务时的言谈举止、服务态度、办事效率等属于旅游者所能够理解或感知的()的质量。
对于导游人员在导游活动中未佩带导游证的人员应()
保险代理从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的()
营业人员在办理现金收付、记帐或电脑操作时,要注意观察()的神态、言行举止,发现异常情况时应提高警惕,作好防范措施。
服务人员应着装整洁,举止文明、用语规范、熟悉业务、遵守职业道德、有较好的沟通能力及服务技巧,宜使用()。
下列()属于导游员在坐姿方面忌讳的举止。
入户服务人员应统一着装,佩戴();行为举止自然得体,规范使用礼貌用语。
保险代理从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的()。
业务部门工作人员在服务期间应保持良好的(),仪表端庄,举止文雅,待人和蔼。
导游人员的言谈举止应( )。
导游人员在讲话时应音调轻柔,甜美,音量适中,手势简练,举止大方。
导游领队人员可以根据旅游者的言行举止,在适当时机对旅游者进行相应提醒、警告、劝告。( )
导游领队人员可以根据游客的言行举止,在适当时机对游客进行相应提醒、管示、劝告()
保险从业人员在服务过程中,应做到举止大方、不卑不亢、优雅自然。以下属于服务仪态的有()
一个举止得体、动作文雅、___的导游,自然容易得到游客的信任与认可()
银行业从业人员在公共场合应做到言谈举止文明稳重、着装仪表整洁大方,个人形象要与职业身份、工作岗位和环境要求相称()