客户在每月21日零点前订购手机视频包月业务,当月立即开始计费;客户在每月21日零点后订购手机视频包月业务,当月免费,当月不取消,次月开始计费
以下哪些产品用户首次订购后月费是全月收取的()
取消产品订购时可以设置的生效时间为以下几种()
电信电视用户可以在订购产品列表页面中查询自家在电视屏上订购线上点播的明细情况。
移动业务的订购/退订的业务种类包括补充业务、增值业务、亲情号码、定向优惠、SP业务等营销政策推出的各种业务和产品包或申请开通或取消详单屏蔽等业务。
互联网电视业务是基于家庭宽带网络,以()智能机顶盒连接电视机或大屏显示器等显示终端,向宽带用户提供高清视频节目。
用户参加手机电视优惠活动的条件是需要用户主动开通手机电视基本功能并订购手机电视套餐()
如果用户本月订购后一直保持到下月没有取消,则下月扣费时间点在下月5日时发生。
因工单积压等原因未给用户订购上某产品而产生费用,在修复用户资料后需按订购产品来重新处理话单的过程叫()
按照《电信用户申诉处理暂行办法》的规定,对于()之前收取的费用争议,或者在客户取消业务订购关系5个月后提出的退费要求,可不予以受理。
服务包是客户订购的最小单元,是客户可订购计划中的最小功能单元,如基本包产品、增值节目产品、宽带产品。服务包资费中业务资费是()。
用户的宽带账户消费金额超过限额后就不能再订购其他增值业务了。()
用户订购全屋WiFi产品后,中国电信我用户提供年上门免费服务()
目前高清电信电视订购增值业务的支付方式有()。
订购优惠购益选包(5G升级专享合约版),合约期内用户不可取消(),也不可以办理销户。如取消或办理销户,需交纳()元违约金。
电视端订购增值业务的支付方式包括()
根据国务院大督查对本网增值业务专项治理工作要求,省公司互联网与存量经营中心在整体本网增值业务梳理后,对因合同到期、无二次确认、提前终止合作等原因解除合作关系的业务进行存量用户订购关系清理,对无交互行为的用户在无客户感知情况下(不触发提醒短信),执行清退处理()
用户订购全屋WiFi产品后,中国电信向用户提供()几年免费上门服务
目前“BOP/新一代客服系统-客服产品查询受理-互联网电视内容计费产品受理”界面,历史订购信息列表已支持查询历史点播记录,若客户对产生的互联网电视内容点播费不认可,可直接通过该界面查询(无需提话单)。()此题为判断题(对,错)。
用户订购5G升级包,可获得办理优惠购益选包的资格,订购后用户可以以多少元的价格购买优惠权益?()
物联网付费终端数:统计周期内,订购物联网产品的个人用户中使用物联网产品的收入(1)的终端数量
IT系统应用-如果已经订购IPTV的宽带用户迁转至CBSS时,该如何处理已经订购IPTV?()
沃派魔咔用户通过网厅、手厅订购魔咔短信包(5元版)开通可选立即生效或次月生效,取消次月生效()
ISMP页面集成平台用于手机增值业务的订购取消、用户详单查询等功能。号码使用记录、订购关系查询等,均以ISMP页面集成平台为准。()