导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请选择以下哪些条件属于导游工作原则()
接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同,其中()不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。
导游服务既是旅游接待服务的核心,又是连接各项接待服务的纽带。
某地拥有比较丰富的旅游资源,并建成了若干处有一定水平的旅游景点,但由于旅游管理水平和服务水平未能相应跟上,致使当地旅游接待力不强,这种情况反映出旅游吸引力具有()的特点。
导游工作是导游人员作为旅行社的代表,接待或陪同旅游者旅行,提供旅游接待服务的人员其工作特点有哪些()
在外事接待阶段,中国旅游业的发展有哪些特点?
导游服务同旅游接待中的其它服务(如客房服务、餐饮服务、交通服务等)相比,其突出的特点有()等。
按客人委托提供接站服务,是导游员接待好散客的主要任务。散客接站服务的要求有()。
地陪人员的职责有安排旅游活动日程、做好接待计划、提供导游、讲解服务、维护安全、处理问题。
地方陪同导游人员是接待旅行社的代表,是旅游接待计划在当地的执行者,是当地旅游活动的组织者,其主要职责有哪些()
旅游景区接待服务心理(旅游接待成功必备条件)?
地陪服务规程是指地陪从接受地接社下达的旅游团队接待任务开始,到旅游团()并做完所有后续工作为止的工作程序。
全陪服务规程始于全陪接受旅行社下达的旅游团队接待任务,其结束则有下列情况()。
地方陪同导游服务程序是指从接受旅行社委派的旅游团接待任务起,到()为止的工作程序。
旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。
地陪的导游服务程序是指地陪从接受接待社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地并做完结束工作为止的工作程序。()
导游人员作为旅游接待服务的一线员工,其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力,请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件()
导游服务在旅游接待服务中的主要作用有哪些?
旅行社服务网点接待人员可以利用哪些机会和旅游咨询服务?
自驾车散客旅游的接待服务包括()等内容。
接待的程序有哪些()
接待入境旅游团时,全陪导游员首站接团服务的主要工作有( )。
导游服务礼仪素养直接影响旅游接待工作质量,以下哪些做法是正确的:()。
散客接待站服务与团队接待服务的主要不同之处表现在()