邮政企业和快递企业应当加强服务质量管理，完善安全保障措施，为用户提供（）的服务。
已经收寄的邮件、快件中发现有国家禁止寄递的物品的，邮政、快递企业应当（）
快递网络是各快递企业传递各类快件的收派集散点、分拣处理场所及设备、运输线路、派送段道等支撑力量的总称。
在同一快递企业内部，有些需要特殊作业处理的快件与其他普通快件使用的包牌有区别。
某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求，结合本市具体情况，制定了未来十年邮政发展规划，主要内容有： 到2023年，本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里，平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标率达到100%，邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%，住宅楼房标准信箱投递到户率达到100%。该企业未来十年发展规划中，涉及快递速度的指标有()。
快递企业在收寄快件时，应当保守在快递服务中知悉的客户信息秘密，否则，就可能造成对客户（）的侵害，产生不利的法律后果。
根据《邮政法》，因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，邮政企业、快递企业有义务配合公安机关、国家安全机关或者检察机关，对有关邮件、快件依法（）。
因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）可以依法检查、扣留有关邮件、快件，并可以要求邮政企业、快递企业提供相关用户使用邮政服务或者快递服务的信息。
快递企业停止经营快递业务的，应当书面告知（），交回（），并对尚未投递的快件按照（）的规定妥善处理。
快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值，快递企业与客户之间协商约定由（）承担基础资费之外的保价费用，快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。
邮件、快件积压或者被扣留的，邮政管理部门应当协调处理，必要时可以组织（）运输、投递，由此产生的费用由（）承担。
经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人怎么做？（）
单位和个人不得交寄危险化学品或者在邮件、快件内夹带危险化学品，不得将危险化学品匿报或者谎报为普通物品交寄。邮政企业、快递企业可以收寄危险化学品。（）
（）是各快递企业传递各类快件的收派集散点、分拣处理场所及设备、运输线路、派送段道等支撑力量的总称。
邮政法规定，邮件处理场所的设计和建设，应当符合什么？
客户有快件更址或撤回的需求时，可以向（）提出要求。①业务员②快递企业客服部门③快递企业老板④快件处理人员
《邮政法》赋予邮政企业对无着邮件和（）的处理权。
根据邮政法规定，邮政企业具有邮件的（)权、无着邮件和无着汇款的处理权。
在同一快递企业内部，有些需要特殊作业处理的快件与其他普通快件使用的包牌有区别。此题为判断题(对，错)。
邮政企业、快递企业和用户应当依照法律、行政法规的规定，防止邮件、快件过度包装，减少包装废弃物。（)
根据《邮政法》，因（）的需要，邮政企业、快递企业有义务配合有关部门，对相关邮件、快件依法进行检查、扣留。
发展智慧超市、智慧商店、智慧餐厅等，建设一批（），推进快递服务站、智能快件箱、无人售货机等智能终端设施建设和资源共享，引导零售企业智慧化转型
经营快递业务的企业设置快件（邮件）处理场所，应当事先征询邮政管理部门及有关部门意见，并按照国家有关规定预留相关工作场地，其设计和建设应当符合（）。
邮政管理部门应当依法及时处理用户对经营快递业务的企业提出的申诉，并自接到申诉之日起（）作出答复。
